Virus Trojan 32 impossible à enlever

soso2789 -  
Bonjour,
L'ordinateur de mon petit ami a un virus trojan 32 qui empêche avast d'aller au bout de ses scans, d'aller sur internet, et qui éteint son ordinateur tout seul, il a aussi une fenêtre safety center qui s'ouvre tout le temps pour lui proposer des scans et réparations payants. Comment peut-on faire pour le supprimer? On a déjà essayé de supprimer tous les dossiers qui apparaissaient comme contaminés mais certains ne peuvent l'être car il faut une autorisation.
Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.14

2 réponses

  1.  XaTon
    Salut ,

    ~~~~~~~~~~~~~~~> Hijack This <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    • Telecharger Hijack

    › http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

    Une fois Hijack installer, exécuter le :
    • Cliquer sur "Do a system scan and save a logfile"

    • Un fichier texte s'ouvre, si ce n'est pas le cas celui-ci se trouve dans le même dossier que hijackthis.exe .
    • Faire édition / sélectionner tout
    • Clic droit / copier

    • Poste moi le rapport entier
    0
    1. fabul Modérateur
      Bonjour,

      Faites comme dit XaTon,si impossible,téléchargez et utilisez ceux ci.

      SmitFraudFix http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-230-smitfraudfix

      regrun reanimator https://www.greatis.com/security/reanimator.html

      Malwarebytes http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-340553
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