Mi tarjeta no funciona en iTunes.

-alex-92 Mensajes publicados 67 Estado Miembro -  
 IPhone en galère -
Hola,

Cuando ingreso los datos de mi nueva tarjeta en iTunes, recibo un mensaje de error por su parte.
Aquí está: "Este método de pago ha sido rechazado. Por favor, ingrese los detalles de un método de pago válido."
He escrito los datos varias veces, así que estoy seguro de que son correctos. Además, he estado usando esta misma tarjeta durante más de 2 años, siempre ha funcionado, y ha caducado, de ahí mi cambio de número de tarjeta. Mi tarjeta es la tarjeta bancaria recargable de la caja de ahorros.

Si tienen alguna idea, se los agradecería mucho, tengo ganas de comprar canciones =)

Atentamente, Alex.
Configuración: Windows XP Firefox 3.5.3

5 respuestas

  1. cmoi
     
    Buenas noches.
    Tengo exactamente el mismo problema esta noche.
    Mi tarjeta ha sido cambiada.
    Solo se han cambiado la fecha de validez y los tres últimos dígitos en la parte posterior y, por supuesto, iTunes me la rechaza justo la noche en que hay aplicaciones muy caras en gran promoción.
    Por lo que se ve, aunque nos neguemos a que mantengan nuestra información bancaria, lo hacen de todos modos. ¡Es realmente grave!
    Y hoy es domingo, así que no puedo contactarlos...
    Me preguntaba si aceptarían la tarjeta de otra persona, siempre y cuando se indique bien su nombre...
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    1. Ana2109
       
      También he tenido el mismo problema que usted. ¿No sería un problema general?
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    2. johnlocke2342 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      El mismo problema desde anoche. Sin embargo, mi cuenta está bien aprovisionada y no se ha realizado ningún cambio en mis datos bancarios.
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    3. Marie
       
      Hay que enviarles un correo. Llamarles no sirve de nada. Lo hice y me dijeron que el servicio en cuestión solo se podía contactar por correo.
      Me respondieron diciendo que eso debía venir de mi banco... Sin embargo, no hice nada de lo que me aconsejaron y todo ha vuelto a la normalidad...
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    4. kamuleta
       
      En realidad, hay que seleccionar (ninguno) en la lista de tarjetas de crédito. ¡Gracias a quién? :-)
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    5. yoto
       
      ¡gracias!
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