Résilier abonnement orange pas à mon nom
Lucy76
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zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous explique mon problème concernant mon abonnement téléphonique orange!
Je m'excuse d'avance si ce sujet a deja été posté !
Voila cela fais 5 ans que j'ai un forfait Zap, ce forfait est au nom de ma mère puisque j'été mineur au moment au j'ai eu ce forfait.
Aujourd'hui je souhaite résilier mon contrat j'appel donc le service client qui me dis "impossible votre engagement prend fin en mars 2010". Seulement voila, ma mère étant titulaire du compte est débiter chaque mois de mon forfait, ainsi de mon coté chaque mois je donne l'argent à ma mère afin de lui rembourser mon forfait. Depuis le mois de juillet maintenant je suis au chomage et je souhaite donc résilier ma ligne puisque je ne peux plus payer ma mère et elle, ne peut pas de son coté se permettes de payer deux forfait (le siens et le miens)
Comment puis-je faire ? J'ai lu quelques part qu'en cas de chomage on peux résilier la ligne avant la fin alors puis-je donner mon attestation assedic meme si le l'abonnement n'est pas à mon nom ?
Merci pour vos réponse
Je vous explique mon problème concernant mon abonnement téléphonique orange!
Je m'excuse d'avance si ce sujet a deja été posté !
Voila cela fais 5 ans que j'ai un forfait Zap, ce forfait est au nom de ma mère puisque j'été mineur au moment au j'ai eu ce forfait.
Aujourd'hui je souhaite résilier mon contrat j'appel donc le service client qui me dis "impossible votre engagement prend fin en mars 2010". Seulement voila, ma mère étant titulaire du compte est débiter chaque mois de mon forfait, ainsi de mon coté chaque mois je donne l'argent à ma mère afin de lui rembourser mon forfait. Depuis le mois de juillet maintenant je suis au chomage et je souhaite donc résilier ma ligne puisque je ne peux plus payer ma mère et elle, ne peut pas de son coté se permettes de payer deux forfait (le siens et le miens)
Comment puis-je faire ? J'ai lu quelques part qu'en cas de chomage on peux résilier la ligne avant la fin alors puis-je donner mon attestation assedic meme si le l'abonnement n'est pas à mon nom ?
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