> Impossible de réinstaller un logiciel

Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre -  
Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,

Je vais être directe: impossible d'installer un logiciel.
J'ai téléchargé il y a peu de temps la version bêta 3.5 de "Paint.net". J'ai trouvé que la présentation graphique globale du logiciel était pas super, alors j'ai décidé de revenir sur ma version 3.36. J'ai donc désinstallé Paint 3.5 pour installer ensuite la v3.36, mais impossible. Il me dit qu'il y a déjà une version suppérieur sur l'ordi. Lorsque j'essaye de désinstaller totalement Paint.net en utilisant CCleaner par exemple, il me dit que c'est impossible et la désinstallation s'annule. J'ai alors testé la version "barbare": Je suis allé dans mes programmes et j'ai supprimé absolument tous les fichier Paint.net. Mais bizarement, il réaparaissent systématiquement..?

S'il vous plait si vous avez la moindre solution, sa serais cool de répondre car j'ai vraiment besoin de mon PaintNet adoré ^^

Merci, et désolé pour les très noumbreuses fautes de ce post .

> Je suis sous vista 32
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

46 réponses

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Résumé de la discussion

Le fil traite d'une impossibilité d'installer et de revenir à une version antérieure de Paint.net, suite à l'installation d'une bêta 3.5 et à des messages indiquant qu'une version supérieure est présente.
Plusieurs auteurs recommandent une restauration système suivie de la réinstallation des mises à jour .NET afin d'éliminer les résidus d'installations précédentes et permettre une désinstallation ou une réinstallation fiable de Paint.net.
En cas d'échec persistant, des solutions avancées suggèrent d'utiliser des outils de nettoyage du registre et des gestionnaires de programmes pour supprimer les entrées obsolètes, puis de relancer une installation propre.
D'autres échanges évoquent la vérification des multiples composants .NET et des frameworks, ainsi que la nécessité éventuelle de choisir une version compatible avec l'OS et Paint.net.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Bonjour,

    c'est normal, car il doit rester des clés de registre liées à la version supérieure. Téléchargez Revo Uninstaller ici: --> https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
    Aprsè installation ouvrez et désinstallez votre programme en cochant le dernier point en bas de la fenêtre qui s'ouvrira, puis laissez vous guider pour effacer toutes les clés de registre devenues inutiles (n'effacez que celle en caractère gras !!)
    Puis lancez quand ccleaner et redémarrez
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  2. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Merci de votre réponse.
    J'ai essayé, mais j'ai toujours le même résultat lors de la désinstallation.
    Voici un screen qui pourrait vous aider:

    http://img96.imageshack.us/img96/7667/capturer.gif
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  3. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Bonsoir,

    téléchargez ça :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C&displaylang=fr

    puis recommencez l'opération du message 1
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  4. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Lorsque je lance "WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe", il me met la fenetre erreur suivante:
    >Espace insuffisant pour traiter cette commande. - [OK]
    >L'installation du ne s'est pas termée. - [OK]
    (il y a rien entre "du" et "ne")

    Je n'ai pas téléchargé le bon fichier?
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  6. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Si, d'autant que c'est le site source !
    Lancez Windows update et dites-moi s'il y a des mises à jour
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  7. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Si ça ne marche pas, ni avec ccleaner, ni avec revo uninstaller, essayons avec regseeker

    téléchargez-le ici :
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/29399.html

    C'est une archive zip, donc téléchargez winrar au cas où :
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/compression_et_decompression/fiches/2257.html
    Installez-le (si vous ne l'aviez pas)

    Quand l'archive .zip de regseeker s'ouvrira, cherchez le fichier setup et double-cliquez dessus.

    La fenêtre principale de regseeker va s'ouvrir, en haut à droite, cliquez sur Languages, et choisissez Français.
    A droite de la fenêtre vous avez tout ce que propose regseeker, cliquez sur
    1. Programmes installés, puis sur entrées invalides
    2. Toujours dans programmes installés, puis ajout/suppression de programmes (cherchez le vôtre et désinstallez)
    3. Nettoyage du registre ; il va scanner l'ordinateur, à la fin du scan, cherchez toutes les valeurs liées à votre programme récalcitrant, et uniquement liées à lui, sélectionnez-les à l'aide du sélectionneur en bas de la page, et supprimez-les toutes en cliquant sur Action.

    Téléchargez PageDefrag ici et lancez-le, cochez la case Défragmenter à chaque démarrage
    https://www.01net.com/telecharger/

    Téléchargez NTREGOPT ici, installez et lancez (il va travailler 2 minutes et vous faire redémarrez l'ordinateur)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/utilitaires/optimisation/ntregopt.html

    Tenez-moi informé
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  8. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Ce que vous me décrivez ne correspond pas du tout a ce que moi j'ai, mais j'ai tout de même cherché mais je bloque a un moment:

    > J'ouvre RegSeeker.exe
    > Je n'ai rien a doite de la fenêtre mais en revanche j'ai une marge a droite (Je crois que c'est ce que vous vouliez dire)
    > Mais je n'ai pas de "Programmes installés", mais j'ai "Application installé"
    > je n'ai pas du tout "ajout/suppression de programmes"

    Je fais un screen:
    http://www.pictures-upload.com/up/v88jgnsz20091014145543k1l8m2ie.JPG

    (Je crois que nous n'avons pas la même version)

    Merci.

    PS: Je fais déjà un défragmentation toute les semaines, mais combien de temps vas telle durer si j'en fait à tout les démarrages, a peu près?
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  9. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Bonjour, oui désolé, le mien est en anglais donc je le traduis, mais vos repères sont les bons !
    Allez dans Applications installées et vous aurez une entrée avec une croix rouge, choisissez celle-ci
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  10. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Merci, mais le logiciel que je souhaite désinstaller n'apparait pas dans la liste:

    http://www.pictures-upload.com/up/bcsrcd5u20091014174927s6216e2g.JPG

    Ah! Je suis maudit.
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  11. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Cliquez sur nettoyer le registre
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  12. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Par ailleurs, vous lancerez windows update, pour vérifier les mises à jour
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  13. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Ok c'est bon j'ai nettoyé le registre.
    Aucune mise a jour importante ou recommandé sur W.Update.
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  14. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    J'ai téléchargé et lancé le fichier, mais il m'affiche ceci:

    http://www.pictures-upload.com/up/a5xj202b20091014184952hf15t8xv.JPG

    C'est normal ou j'ai encore un coup de malchance?
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  15. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Essayez de le relancer en cliquant avec le bouton droit de la souris dessus et en choisissant dans le menu Ouvrir en tant qu'administrateur (pensez à cette manipulation pour de nombreux logiciels !)
    Dites-moi si ça marche
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  16. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Ok sa a marché tout c'est bien déroulé... mais je ne sait pas du tout ce que ça a changé.

    Merci, je réessaie a nouveau?
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  17. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Oui
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  18. Studios 5107 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Toujours le même résultat, malheureusement.
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  19. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Essayez à partir de ce lien officiel
    --> http://www.getpaint.net/download.html
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  20. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    D'abord, relancez windows update, je pense que le problème vient de ce que vous n'avez pas tous les framework
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