Desinstaller avg free 7.5

Fermé
eazydort Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009 - 11 oct. 2009 à 19:05
eazydort Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009 - 13 oct. 2009 à 20:17
Bonjour,
je suis sous win ME et j'aimerais desinstaller avg free 7.5.
quand je lance le processus de desinstallation tout va bien, il se lance et commence, jusqu'à ce que ce message arrive et m'ennuie


Local machine: installation failed

Installation:

Error: Action failed for file setup.exe: creating backup....

Accès refusé. (5) %DESTINATION% = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\setup.exe.install_backup", %SOURCE% = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\setup.exe"

Rollback:

Error: Action failed for file avgse.dll: restoring from backup....
Le fichier spécifié est introuvable. (2) %DESTINATION% = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\avgse.dll", %SOURCE% = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\avgse.dll.install_backup"


j'ai envoyé ce message d'erreur a grisoft.com et apparement le probleme viendrait du fait que le produit n'est pas enregistré..mais vu que ce'est la version free, je n'ai pas de code de registration

merci de bien vouloir m'assister dans ma tâche.
A voir également:

2 réponses

Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
11 oct. 2009 à 19:07
Bonjour,

--> http://download.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
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eazydort Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009
12 oct. 2009 à 09:52
merci a toi destrio mais j'ai encore un probleme... quand je lance avgremover le message d'erreur suivant est indiqué: avgremover a provoqué une erreur dans avgremover.exe
j'aurais pas un problème avec mon windows (ME) par hasard?
je viens d'essayer sur mon xp (qui se trouve en partition d:) et ca fonctionne.
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Destrio5 Messages postés 85926 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297 > eazydort Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009
12 oct. 2009 à 15:44
Je n'ai pas de solution à ton problème.
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eazydort Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009
13 oct. 2009 à 20:17
merci quand même destrio, je vais essayer de retrouver mon cd quick restore (ce qui va pas être une mince affaire). après une bonne restauration ca devrait fonctionner... ^^
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