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Modem free

laurent - 10 oct. 2009 à 12:06
luna2248 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 10 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2009 - 10 oct. 2009 à 16:39
bjr j ai un soucis avec free 6 mois apres avoir resilie mon abonnement ayant renvoye mon modem en collissimo recommande free me demande la restitution
je n ai helas pas garde la preuve de l envois une societe de recouvrement me demande de rembourser
apres demarche aupres de la poste cela fait maintenant plus d un an que je l ai renvoye aucun moyen de trouver une trace
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1 réponse

Réponse 1 / 1
luna2248 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 10 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2009 6
10 oct. 2009 à 16:39
Bjr,
Il m'est arrivé le même probleme.Un envoi de colissimo par la poste avec recommandé.Et la personne concerné ne l'avais pas recu.
J'ai donc fait une réclamation a la poste.Après 3 semaines la poste ma remboursé mon colossimo ainsi que la valeur de mon envoi qui était de 60 euros.
Mais sans la preuve de l'envoi je pense que cela va etre dur de te faire remboursé et sourtout après 1 an.
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