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Problème de virus sur mon ordinateur

ade3939 Messages postés 4 Statut Membre -  
GreatGuy Messages postés 75 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai recemment attrapé des virus sur mon ordinateur. Avec les conseils d'un ami, j'ai fait une analyse avec le site internet "bitdefender" qui m'a trouver pa mal de virus et me les à supprimer sauf qu'il na pas pu supprimer un dossier infecté sur SYSTEM32 qui s'apelle "ati2cqa.dll". Sa fait des jours que j'essayer par tout les moyens de le supprimer mais y a rien à faire y ne veut pas partir et l'ordinateur ne fonctionne pas très bien !!! En plus je ne mis connais pas du tout en informatique, j'aurais vraiment besoin d'aide pour en venir a bout !!!!
Je vous remercie d'avance !!!!
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3 réponses

Réponse 1 / 3
GreatGuy Messages postés 75 Statut Membre 5
 
Bah supprime le toi même en mode sans echec.
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Réponse 2 / 3
ade3939 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai déja essayer mais j'arrive pas à allumer l'ordi en mode sans échec sa marche pas !!!!
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Réponse 3 / 3
GreatGuy Messages postés 75 Statut Membre 5
 
Donc le virus bloque le mode sans echec.

Telecharge hirens boot, grave le sur un CD. Met le dans ton lecteur avec de lancer ton ordinateur. Apres tu donne la cofiguration de ton PC, et fais une analyse avec Mc Cafee antivirus.

(je serai pas en train de dire n'importe quoi 0.o ?)
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