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PROBLEME DE TELECHARGEMENT

FRITUS -  
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai installé office 2008
a la fin quand je telecharge les mises a jours, mon ordi plante a chaque fois en me disant que "la connexion au service de mise a jour a été interrompue, le reseau est probablement trop occupe ou votre connexion reseau pose probleme Veuillez patienter quelque minutes et ressayer"
rien a fairr, j'ai beau essayer plusieurs fois ca me fait pareil
help, aidez moi
Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Vous passez par "MicrosoftAutoUpdate" ou directement par le site de mactopia ?
Depuis quel navigateur téléchargez-vous ? Safari ou autre ?
Après installation de Office 2008, avez-vous réparé les autorisations ? vidé le cache de votre navigateur ?
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FRITUS
 
j 'ai essaye les deux avec safari et firefox, autoupdate et mactopia ca ne marche pas
quand je fais avec firefox ou safari, ca marche jusqu'à ce que ca bloque , le temps restant se bloque et puis ca ne marche plus
comment fais on pour vider le cache du navigateur ou réparer les autorisations?
merci
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Réponse 2 / 2
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Pour vider le cache de Safari, menu Safari/vider le cache et pour Firefox menu Firefox/préférences/avancé/Réseau/vider le cache maintenant.
Pour réparer les autorisations dossier Applications/Utilitaires/Utilitaire de disque/sélection du disque/menu SOS/réparer les autorisations.
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