perte de mails entre orange et outlook

Question

Bonjour,

Je perds des mails entre orange et outlook. 

Je m'explique, lorsque j'ouvre ma messagerie sur orange, j'ai par exemple 10 mails. Lorsque j'ouvre ensuite outlook, je dois y retrouver mes 10 mails mais parfois il m'en manque. Il ne sont pas non plus dans les "indésirables". Où sont-ils passés ?

J'utilise outlook et orange depuis 5 ans sans aucune difficulté. Ce problème est très récent.

Pouvez-vous m'aider ?

Derice · Answer

Suite à la réception de tes mails sur Outlook ce que tu ne reçoit pas sont-ils toujours présents dans la messagerie orange?

flaeva · Answer

eh non ! malheureusement

Derice · Answer

Tu doit avoir ton outlook qui doit être paramétré pour enlever les mails de ta messagerie pour remédier à cela il faut faire :

outils > compte de messagerie > sélectionne ton compte> modifier> onglet avancées > tu coches laisser une copie sur le serveur et tu sélectionnes supprimer du serveur après 5 jours pour éviter de saturé la boite mail.

En ayant fait ça tu devrait toujours avoir tes mails chez orange.

flaeva · Answer

ok, c'est fait ! Merci

Il n'y a donc aucun moyen pour que je récupère les mails disparus ?

Perte de mails entre orange et outlook

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