Ordinateur infecté Fermé

Question

Bonjour,

J'aimerais avoir une aide d'urgence, car depuis le 8 septembre il n'y a pas de mise à jour de Mac Afee (quand je clique pour aller dans About VirusScan Entreprise, à côté de Created On : il s'affiche toujours le 8 septembre 2009. Pire, dans Security Center, depuis 2 jours, à côté de Virus Protection, il s'affiche OUT OF DATE alors que le Firewall et Automatic Updates sont ON. 
J'ai téléchargé et enregistré des photos dans mon disque dur. Hier, quand j'ai allumé mon PC, j'ai un message d'alerte qui s'affiche en anglais : "your computer may be at risks". 
Que puis-je faire dans ces conditions?  Je sais que mon pc a dû être infecté, mais l'antivirus n'est plus à jour.
Est-ce que je dois rechercher des mises à jour de l'antivirus sur internet ou est-ce que je dois tout reparamétrer avec le cd d'installation?
Merci de me donner des conseils.

jorginho67 · Answer

Salut 

Peut être une fausse alerte du centre de sécurité

Sauvegarde  ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

Clic droit sur le bureau => nouveau document => document texte et copi/colle ces instructions que tu porras consulter  pour faire la manip' correctement !

* Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.
S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, tu pourras le télécharger ici

C'est un bon scan passif que tu peux garder avec lequel tu pourras effectuer un nettoyage hebdomadaire, sans oublier de faire une mise à jour manuelle avant d'exécuter l’analyse .

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celle-ci.

* Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware soient cochées.

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

 * Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen RAPIDE" soit coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

* Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.

Coche tous les éléments détectés par Malwarebytes' Anti-Malware puis clique sur Supprimer la sélection afin d'éradiquer les malwares détectés.
 /!\ (a faire impérativement sous peine de recommencer le scan) /!\  , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.


MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

Poste le rapport dans ta réponse 

Tutoriel  si tu as besoin d'aide.

Ordinateur infecté

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