Beug lescteur cd dvd

axelbasle Messages postés 27 Statut Membre -  
axelbasle Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour,
je sais que ce sujet a deja ete poster plusieurs fois mais j nai jamais reussi a le resoudre alors voila je repose cette question.

je posede un ordinateur portable toshiba et un lecteur graveur de cd dvd .
depuis quelque temp il reffuse de me lire mes cd et je ne vois pas de point dinterrogations jaune

Comment regler ce probleme?
a quoi est ce du ?

voila merci de votre aide

ps: si vous donner des solutions pouvez vous les detailler svp car certaine me semblat bien mais je nai pu les tester car jetais perdu tres vite.je suis pas tres douer avc un ordinateur .
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49 réponses

udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bonsoir ,essayes ceci ,clic sur "resoudre ce probleme" en dessous du gars(fix it) avec un outil et essayes ton lecteur!https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
merci mais sa na pas marcher :'(
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bon il y a d' autres solutions mais plus compliqué.
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
ba tu pourez me les dire stp mais detailler svp
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
à un endroit ou tu n'as pas vu de point jaune tu etais dans le gestionnaire de peripherique?
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
oui normalement
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
clic sur le + de "controleur audio" une liste apparait sur une ligne tu as ton pilote son par exp "realteck high definition audio "pas les codecs ni les peripheriques clic droit sur la ligne clic "desinstaller" fermes les fenetres et redemarres ton pc!
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
eu comment ji vais jusqau controleur ? :s
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
clic"demarrer" "panneau configuration" "systeme" "materiel" "gestionnaire de peripheriques".
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
bon alors jai du nouveau jai plus de lecteur cd /dvd et maintenan plus de son :'(

sa a pas marcher est ce que je vais reuperer mon son?
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
tu as redemarrer ton pc?
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
oui
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
essayes une mise a jour https://support.microsoft.com/ph/1173/fr#tab2 clic "garder votre ordinateur a jour" une fois la fenetre ouverte clic "personnalisée" une fois la recherche terminée clic a gauche "logiciel et materiel" si il y a une mise a jour dispo installes là
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
il y en avait mais sa na rien changer et je nai toujours pas de son
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
essayes de faire une restauration !(revenir a une date anterieur a ton probleme)https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
je suis revenu le plus en arriere possible ( debut juillet ) et jai recuperer le son ^^ mais je nai tj pas de lecteur cd dvd :(
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
c'est toujours ça de pris! donc ton lecteur ne marche depuis un bon moment !tu ne te souviens plus s'il s'est arreter aprés un evénement?(mise a jour ,lecture d'un cd .............)sinon dans le gestionnaire de peripheriques sur la ligne lecteur de dvd cd cd rom tu n'as rien?
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
je crois quil sest arreter aprer la lecture dun cd et il marchait encore a la fin aout
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axelbasle Messages postés 27 Statut Membre
 
ya marquer lescteur de disque puis dans une sous categorie plein de lttres eet chiffres
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
en plus si aprés la restauration ça ne marche toujours pas tu as peut être un probléme directement aux composants du lecteur.retournes dans le gestionnaire de peripheriques clic sur le + de la ligne lecteur dvd ,une ligne apparait (c'est ton materiel installé) ;clic droit "desinstaller" fermes tout et redemarre ton pc ;windows devrait reconnaitre ton lecteur.
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