Explorer exe

bonjour a tous ,voila je veux voir un fichier et quand j'ouvre la fenetre ou il ya mon fichier je pense qu'il doit etre corompu ça me dis (ACTIVIEMOVIE EXPLORER EXE à"0x02de0bd8"emploie l'adresse memoire"0x00000000"la memoire ne peut etre "writen" clikez sur ok pour terminez le programme ) alors je redemarre mon pc en mode sans echec mais la c'est pareil le probleme persiste alors je ne sais pas koi faire aidez moi svp je ne m'en sors pas moi qui n'est pas un pro de l'informatique j'attend votre reponse avec hâte a bientôt merci d'avance