Mise en quarantaine

Résolu
bluenette Messages postés 224 Statut Membre -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je viens d'installer avast, qui au démarrage m'a fait un scan.

Il m'a annoncé à 4 reprise que j'étais infectée sur le win32 : tronjan-gen (other) dont un des fichier s'apellant C:Windows/config

J'ai donc placé ces 4 fichiers en quarantaines, mais ensuite au démarrage, un message d'erreur comme quoi il me manque :
C:windows/config/csrss.exe

Du coup lorsque je veux restaurer le fichier dans la bibliothèque avast des fichiers en quarantaine, je reçois un message me confirmant que l'action a réussie, mais le fichier lui n'a pas bougé!

Help help

:) Merci
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10 réponses

olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
bonjour,
supprime ta quarantaine je m'occupe de ton fichier;
Tu fais ceci: Menu démarre>exécuter>et tape sfc /scannow et tu valides, il faut introduire le CD de Windows XP si le système te le demande.
un conseil laisse ton pc tourner toutes la nuit sinon demain tu risque d'avoir des surprises.

ensuite on va finir la desinfection proprement:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
puis lance un scan complet puis poste le rapport
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
OUla alors, malheuresement c'est moins simple que ça!

Il y a une semaine gros beugu de mon PC restauration système impossible, un ami m'a installé un nouveau Windows XP UN, et je n'ai aucun CD de réinstallation! D'ailleurs là s'il plante je suis mal!

Trojan-gen.exe es-ce réellement un virus?

Sinon je me contente du message d'erreur au démarrage windows et pis voila!
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
oui c'est un virus.
sinon vous faite une restauration a une date ou le pc fonctionner.
demarrer/executer/cmd
%systemroot%/system32/restore/rstui.exe
puis lancer malwarebytes comme dit précedamment.
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
tant que ceci apparait laisser tourner votre pc
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
D'accord, mais à ce moment la, il aurait fallu que je fasse un point de restauration non? Car sans CD pour restaurer, et la restauration usine par défaut ne fonctionnant pas, j'ai un peu peur.
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
non vous restaurer a une date anterieur
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

pour suivre.
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
Peux tu me réecrires sans % la commande a faire?

> demarrer/executer/cmd
%systemroot%/system32/restore/rstui.exe
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olivier114 Messages postés 1674 Statut Membre 104
 
ok mais normalement il faut %
systemroot/system32/restore/rstrui.exe
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

on peut avoir des nouvelles ?

Par ailleurs, la commande correcte est :

demarrer/executer/cmd
%systemroot%/system32/restore/rstrui.exe


La commande initiale ne fonctionne pas parce que rstui.exe n'existe pas. C'est rstrui.exe
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