Mise en quarantaine
Résolu
Bonjour,
Je viens d'installer avast, qui au démarrage m'a fait un scan.
Il m'a annoncé à 4 reprise que j'étais infectée sur le win32 : tronjan-gen (other) dont un des fichier s'apellant C:Windows/config
J'ai donc placé ces 4 fichiers en quarantaines, mais ensuite au démarrage, un message d'erreur comme quoi il me manque :
C:windows/config/csrss.exe
Du coup lorsque je veux restaurer le fichier dans la bibliothèque avast des fichiers en quarantaine, je reçois un message me confirmant que l'action a réussie, mais le fichier lui n'a pas bougé!
Help help
:) Merci
Je viens d'installer avast, qui au démarrage m'a fait un scan.
Il m'a annoncé à 4 reprise que j'étais infectée sur le win32 : tronjan-gen (other) dont un des fichier s'apellant C:Windows/config
J'ai donc placé ces 4 fichiers en quarantaines, mais ensuite au démarrage, un message d'erreur comme quoi il me manque :
C:windows/config/csrss.exe
Du coup lorsque je veux restaurer le fichier dans la bibliothèque avast des fichiers en quarantaine, je reçois un message me confirmant que l'action a réussie, mais le fichier lui n'a pas bougé!
Help help
:) Merci
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.14
10 réponses
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bonjour,
supprime ta quarantaine je m'occupe de ton fichier;
Tu fais ceci: Menu démarre>exécuter>et tape sfc /scannow et tu valides, il faut introduire le CD de Windows XP si le système te le demande.
un conseil laisse ton pc tourner toutes la nuit sinon demain tu risque d'avoir des surprises.
ensuite on va finir la desinfection proprement:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
puis lance un scan complet puis poste le rapport -
OUla alors, malheuresement c'est moins simple que ça!
Il y a une semaine gros beugu de mon PC restauration système impossible, un ami m'a installé un nouveau Windows XP UN, et je n'ai aucun CD de réinstallation! D'ailleurs là s'il plante je suis mal!
Trojan-gen.exe es-ce réellement un virus?
Sinon je me contente du message d'erreur au démarrage windows et pis voila! -
oui c'est un virus.
sinon vous faite une restauration a une date ou le pc fonctionner.
demarrer/executer/cmd
%systemroot%/system32/restore/rstui.exe
puis lancer malwarebytes comme dit précedamment. -
tant que ceci apparait laisser tourner votre pc
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D'accord, mais à ce moment la, il aurait fallu que je fasse un point de restauration non? Car sans CD pour restaurer, et la restauration usine par défaut ne fonctionnant pas, j'ai un peu peur.
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non vous restaurer a une date anterieur
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Contributeur sécuritéBonsoir,
pour suivre. -
Peux tu me réecrires sans % la commande a faire?
> demarrer/executer/cmd
%systemroot%/system32/restore/rstui.exe -
ok mais normalement il faut %
systemroot/system32/restore/rstrui.exe -
Contributeur sécuritéBonjour,
on peut avoir des nouvelles ?
Par ailleurs, la commande correcte est :
demarrer/executer/cmd
%systemroot%/system32/restore/rstrui.exe
La commande initiale ne fonctionne pas parce que rstui.exe n'existe pas. C'est rstrui.exe
