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Ordi qui redémarre brusquement

katagena2 Messages postés 516 Statut Membre -  
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur -
Bonjour, depuis hier j'ai mon pc portable qui redémarre brusquement lorsque je surf sur internet et ceci plusieurs fois en quelques heure ( il y a l'ecran bleu et ensuite on me demande de redémarrer windows normalement ou en mode sans échec). Pouvez vous m'aider ?
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4 réponses

Réponse 1 / 4
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
est ce que ton pc portable est propre a l'interieur ??? (poussière)
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katagena2 Messages postés 516 Statut Membre 82
 
oui il est propre vu qu'il est tout neuf (acheté il y a 2 mois)
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Réponse 2 / 4
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
c'est quoi comme marque ???
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katagena2 Messages postés 516 Statut Membre 82
 
c'est le Compaq Presario cq71
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Réponse 3 / 4
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
ok c'est plutot une marque a évité

pour ma part c'est go SAV
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katagena2 Messages postés 516 Statut Membre 82
 
Est-ce-que ça pourrait pas etre la température par hasard parce-que j'ai remarqué qu'il chauffe beaucoup ?
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Réponse 4 / 4
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
avec cette marque c'est grandement possible
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