Impossible de faire la mise a jour
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max71
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3 oct. 2009 à 19:39
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 3 oct. 2009 à 21:24
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 3 oct. 2009 à 21:24
A voir également:
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5 réponses
jacques.gache
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3 oct. 2009 à 19:46
3 oct. 2009 à 19:46
bonjour, il y déjà des sujets qui en parle j'ai eu le même problème je suis allé sur le forum d'ariva et il dise que cela est du à une trop grande popularité de antivir les serveur ne suivent plus la demande ils ont fait des traveaux cela devrais rentrer dans l'ordre sinon en attendant essais de faire une mise à jour manuel https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics
nadine44
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3 oct. 2009 à 20:02
3 oct. 2009 à 20:02
bonsoir moi aussi je galere avec antivir , et vous arrivez a faire un scan?
maaxx71
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3 oct. 2009 à 20:05
3 oct. 2009 à 20:05
bonjour Nadine
je n'arrive pas a faire la mise a jour de antivir , mais le scan du systeme complet ca fonctionne . cela me fait cela depuis hier .Auparavant cela fonctionnais bien .
AMICALEMENT
je n'arrive pas a faire la mise a jour de antivir , mais le scan du systeme complet ca fonctionne . cela me fait cela depuis hier .Auparavant cela fonctionnais bien .
AMICALEMENT
nadine44
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3 oct. 2009 à 20:12
3 oct. 2009 à 20:12
ah moi quand je fais un scan , il bug et l ordi redemarre tout seul
jacques.gache
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3 oct. 2009 à 20:19
3 oct. 2009 à 20:19
nadine44 bonjour, la le problème si tu n'arrives pas à faire de scan le problème peut être du à une infection , donc je te conseille dans un premier temps d'ouvrir un sujet et de mettre un rapport de findykill option 1 et un rsit je te mets les procédure ici Mais tu postes les rapports sur ton propre sujet , Merci
pour findykill
Télécharge FindyKill de Chiquitine29 sur ton bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
• Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Aides en images : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html
pour info:http://pagesperso-orange.fr/NosTools/info_bagle.html
pour RSIT
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
Tutoriel pour t'aider
si le rapport ne passe pas sur le forum à cause de sa longeur envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/ ,
fais parcourir ,
puis envoie le fichier.
un lien bleu de cette forme va apparaitre :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .
pour findykill
Télécharge FindyKill de Chiquitine29 sur ton bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
• Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Aides en images : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html
pour info:http://pagesperso-orange.fr/NosTools/info_bagle.html
pour RSIT
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
Tutoriel pour t'aider
si le rapport ne passe pas sur le forum à cause de sa longeur envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/ ,
fais parcourir ,
puis envoie le fichier.
un lien bleu de cette forme va apparaitre :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .
maaxx71
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3 octobre 2009
3 oct. 2009 à 20:34
3 oct. 2009 à 20:34
voici le rapport et merci de ton aide
############################## | FindyKill V5.012 |
# User : bernard (Administrateurs) # BERNARD-8P1PK15
# Update on 20/09/2009 by Chiquitine29
# Start at: 20:28:35 | 03/10/2009
# Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
# AMD Athlon(tm) 64 Processor 3500+
# Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
# Internet Explorer 8.0.6001.18702
# Windows Firewall Status : Enabled
# AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | (!) Outdated ]
# AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
# A:\ # Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
# C:\ # Disque fixe local # 76,68 Go (49,15 Go free) # NTFS
# D:\ # Disque CD-ROM
# E:\ # Disque CD-ROM
# G:\ # Disque amovible
############################## | Processus actifs |
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\dtsrvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Drivers\pdisrvc.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\smax4.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpctrl.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Iminent\IMBooster\imbooster.exe
C:\Program Files\Philips Display\SmartControl II\DTHtml.exe
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\floater.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\HookManager.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Documents and Settings\bernard\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
################## | C: |
################## | C:\WINDOWS |
################## | C:\WINDOWS\system32 |
################## | C:\WINDOWS\system32\drivers |
################## | C:\Documents and Settings\bernard\Application Data |
################## | Temporary Internet Files |
################## | Registre / Clés infectieuses |
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "AntiVirusDisableNotify"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "AntiVirusOverride"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "FirewallDisableNotify"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "FirewallOverride"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "UpdatesDisableNotify"
################## | Etat / Services / Informations |
# Affichage des fichiers cachés : OK
# Mode sans echec : OK
# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Ip6Fw -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
################## | Cracks / Keygens / Serials |
################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.012 ! |
############################## | FindyKill V5.012 |
# User : bernard (Administrateurs) # BERNARD-8P1PK15
# Update on 20/09/2009 by Chiquitine29
# Start at: 20:28:35 | 03/10/2009
# Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
# AMD Athlon(tm) 64 Processor 3500+
# Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
# Internet Explorer 8.0.6001.18702
# Windows Firewall Status : Enabled
# AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | (!) Outdated ]
# AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
# A:\ # Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
# C:\ # Disque fixe local # 76,68 Go (49,15 Go free) # NTFS
# D:\ # Disque CD-ROM
# E:\ # Disque CD-ROM
# G:\ # Disque amovible
############################## | Processus actifs |
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\dtsrvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Drivers\pdisrvc.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\smax4.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpctrl.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Iminent\IMBooster\imbooster.exe
C:\Program Files\Philips Display\SmartControl II\DTHtml.exe
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\floater.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Portrait Displays\Shared\HookManager.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Documents and Settings\bernard\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
################## | C: |
################## | C:\WINDOWS |
################## | C:\WINDOWS\system32 |
################## | C:\WINDOWS\system32\drivers |
################## | C:\Documents and Settings\bernard\Application Data |
################## | Temporary Internet Files |
################## | Registre / Clés infectieuses |
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "AntiVirusDisableNotify"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "AntiVirusOverride"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "FirewallDisableNotify"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "FirewallOverride"
Présent ! [HKLM\software\microsoft\security center] "UpdatesDisableNotify"
################## | Etat / Services / Informations |
# Affichage des fichiers cachés : OK
# Mode sans echec : OK
# Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
# EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# Ip6Fw -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
# wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
################## | Cracks / Keygens / Serials |
################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.012 ! |
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3 oct. 2009 à 21:24
3 oct. 2009 à 21:24
maaxx71 le message 6 était pour nadine44
3 oct. 2009 à 19:57