Probleme Ordinateur portable Help plz
Bonjour à tous,
Voila je vien de recevoir aujourdui même un Dell studio 1555 mais voila il ne fonctionne pas.
Du moins lors de son lancement, l'ecran devient blanc (je précise qu'il se met blanc dés le lancement et que je n'ai rien vu encore d'autres) et qui aprés quelques secondes devient de plus en plus gris.
Cependant le reste fonctionne, les touche de luminosité, activé le clavier rétro-éclaire, ... Mais je n'ai aucun image.
Si quelqu'un pourrais m'aidé s'il vous plait!
Voila je vien de recevoir aujourdui même un Dell studio 1555 mais voila il ne fonctionne pas.
Du moins lors de son lancement, l'ecran devient blanc (je précise qu'il se met blanc dés le lancement et que je n'ai rien vu encore d'autres) et qui aprés quelques secondes devient de plus en plus gris.
Cependant le reste fonctionne, les touche de luminosité, activé le clavier rétro-éclaire, ... Mais je n'ai aucun image.
Si quelqu'un pourrais m'aidé s'il vous plait!
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.14
5 réponses
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c'est un modéle neuf ou d'occasion ? sous garanti ou pas ?
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Tout neuf, avec la garantie basique de un an.
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surtout me tentez aucune manœuvre de réparation et contactez le sav Dell
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Pour le Num du SAV de Dell, il faut que j'utilise le Support Technique c'est bien sa ?
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http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/root/fr/product_support_central?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs
