Antivirus pro-2010

Bonjour,

aidez moi svp un antivirus pro2010 qui vient de s'installer sur mon pc sans que j'ai télécharger j'ai essayer de le désinstaller mais c'est impossible.il me dis que mon pc est infecté.

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.3

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    infecté par un "rogue" ...

    fait ceci dans un premier temps :

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    !! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    > double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .

    > Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

    > Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
    ( celui avec le tournevis )

    Une liste apparait dans l'encadré principal > clique en bas sur le bouton " Tous " et décoche la ligne 061 ( important ! ) .

    > Puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .

    Laisses travailler l'outil ...

    > Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

    Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

    ( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

    Puis ferme le programme ...

    > rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
    Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

    0
    1. merci je vais essayer tout de suite
      0
  2. Contributeur sécurité
    re,

    Merci je vais essayer tout de suite

    > oki ... mais cette manipe ne donnera qu'un rapport de diagnostique ... cela n'enlèvera pas l'infection bien sûr ...

    En fonction du contenu du rapport , on attaquera ensuite la désinfection ... ;)

    0
    1. Salut,

      J'ai exactement la même chose :(
      voilà ce que j'ai avec ZHPdiag...
      Merci pour ton aide!!!

      Rapport de ZHPDiag v1.24.15 par Nicolas Coolman
      Run by Fred at 02/10/2009 17:46:51
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
      Platform : Microsoft Windows XP (5.1.2600) Service Pack 3
      MSIE: Internet Explorer v8.0.6001.18702
      MFIE: Mozilla Firefox (2.0.0.20)

      Boot mode: Normal (Normal boot)
      Total RAM: 0,7 Gb (44 % free)
      System drive C: 20 Go (1 Go free)

      ---\\ Processus lancés
      C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKserv.exe
      C:\Program Files\sony\vaio update 2\VAIOUpdt.exe
      C:\Program Files\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe
      C:\Program Files\sony\vaio power management\SPMgr.exe
      C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
      C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\ezSP_Px.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
      C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
      c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
      C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
      D:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\WINDOWS\Temp\wpv821254042811.exe
      C:\WINDOWS\system32\restorer32_a.exe
      C:\Program Files\AntivirusPro_2010\AntivirusPro_2010.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
      D:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      c:\documents and settings\fred\local settings\application data\xrcueyjc.exe
      C:\Documents and Settings\Fred\restorer32_a.exe
      C:\Documents and Settings\Fred\Application Data\seres.exe
      C:\Documents and Settings\Fred\Application Data\svcst.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      C:\WINDOWS\System32\lsass.exe
      C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

      ---\\ Pages de recherche de Mozilla Firefox (M1)
      M1 - SPR:Search Page Redirection - C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\talkback@mozilla.org

      ---\\ Modification d'une valeur Ini (Changed inifile value, mapped to Registry) (F2)
      F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe tftp.nfo beforegllav

      ---\\ Pages de démarrage d'Internet Explorer (R0)
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp

      ---\\ Pages de recherche d'Internet Explorer (R1)
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html

      ---\\ Internet Explorer URLSearchHook (R3)
      R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
      R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - C:\WINDOWS\system32\ieframe.dll

      ---\\ Browser Helper Objects de navigateur (O2)
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: e-Carte Bleue Browser Helper Object - {2E03C0FD-4C48-43A7-9A54-00240C70FF16} - C:\WINDOWS\system32\BhoECart.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\WINDOWS\system32\BhoECart.dll
      O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - D:\Program Files\eoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll
      O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

      ---\\ Internet Explorer Toolbars (O3)
      O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
      O3 - Toolbar: C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      O3 - Toolbar: C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: (no name) - {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D} -

      ---\\ Applications démarrées automatiquement par le registre (O4)
      O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HKSERV.EXE] C:\Program Files\Sony\HotKey Utility\HKserv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [VAIO Update 2] C:\Program Files\sony\vaio update 2\VAIOUpdt.exe" /Stationary
      O4 - HKLM\..\Run: [Switcher.exe] C:\Program Files\Sony\Wireless Switch Setting Utility\Switcher.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SonyPowerCfg] C:\Program Files\sony\vaio power management\SPMgr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Hcontrol] C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Mouse Suite 98 Daemon] ICO.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
      O4 - HKLM\..\Run: [ISBMgr.exe] C:\Program Files\Sony\ISB Utility\ISBMgr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\system32\ezSP_Px.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [Silent Fear Internet Radio] rem D:\Program Files\Silent Fear\Silent Fear Internet Radio 3.1\InternetRadio.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] D:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [sysgif32] C:\WINDOWS\Temp\wpv821254042811.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [restorer32_a] C:\WINDOWS\system32\restorer32_a.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\WINDOWS\system32\regedit.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Antivirus Pro 2010] C:\Program Files\AntivirusPro_2010\AntivirusPro_2010.exe" /hide
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Silent Fear Internet Radio] D:\Program Files\Silent Fear\Silent Fear Internet Radio 3.1\InternetRadio.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Fondecran] D:\Program Files\Fondecran\Fondecran.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Wallpaper] D:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe" Starter
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [xrcueyjc] c:\documents and settings\fred\local settings\application data\xrcueyjc.exe" xrcueyjc
      O4 - HKCU\..\Run: [restorer32_a] C:\Documents and Settings\Fred\restorer32_a.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [mserv] C:\Documents and Settings\Fred\Application Data\seres.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [svchost] C:\Documents and Settings\Fred\Application Data\svcst.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ntias64] rundll32.exe "C:\Documents and Settings\Fred\Local Settings\Application Data\ntias64\ntias64.dll", DllInit
      O4 - HKLM\..\policies\Explorer: [HonorAutoRunSetting] Data=1
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
      O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
      O4 - Global Startup: Assistant d'Acrobat.lnk - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk - D:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O4 - Global Startup: Sagem - Utilitaire réseau pour Clé USB Wi-Fi 802.11g.lnk - C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
      O4 - Startup: ikowin32.exe

      ---\\ Lignes supplémentaires dans le menu contextuel d'Internet Explorer (O8)
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://D:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

      ---\\ Boutons situés sur la barre d'outils principale d'Internet Explorer (O9)
      O9 - Extra button: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll,201
      O9 - Extra button: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe,302

      ---\\ Piratage de l'Option 'Rétablir les paramètres Web' (O14)
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.sony-europe.com/

      ---\\ Objets ActiveX (Downloaded Program Files)(O16)
      O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} () - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

      ---\\ Protocole additionnel et piratage de protocole (O18)
      O18 - Handler: cdl - {3dd53d40-7b8b-11D0-b013-00aa0059ce02} - C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll
      O18 - Handler: dvd - {12D51199-0DB5-46FE-A120-47A3D7D937CC} - C:\WINDOWS\system32\msvidctl.dll
      O18 - Handler: gopher - {79eac9e4-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b} - C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll
      O18 - Handler: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Handler: mhtml - {05300401-BCBC-11d0-85E3-00C04FD85AB4} - C:\Windows\System32\inetcomm.dll
      O18 - Handler: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WINDOW~4\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Handler: mso-offdap - {3D9F03FA-7A94-11D3-BE81-0050048385D1} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\WEBCOM~1\10\OWC10.DLL
      O18 - Handler: sysimage - {76E67A63-06E9-11D2-A840-006008059382} - C:\Windows\System32\mshtml.dll
      O18 - Handler: tv - {CBD30858-AF45-11D2-B6D6-00C04FBBDE6E} - C:\WINDOWS\system32\msvidctl.dll
      O18 - Handler: wia - {13F3EA8B-91D7-4F0A-AD76-D2853AC8BECE} - C:\WINDOWS\System32\wiascr.dll
      O18 - Handler: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll
      O18 - Filter: Class Install Handler - {32B533BB-EDAE-11d0-BD5A-00AA00B92AF1} - C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll
      O18 - Filter: text/webviewhtml - {733AC4CB-F1A4-11d0-B951-00A0C90312E1} - C:\Windows\system32\SHELL32.dll

      ---\\ Valeur de Registre AppInit_DLLs et sous-clés Winlogon Notify (autorun) (O20)
      O20 - Winlogon Notify: AtiExtEvent - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.dll
      O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - C:\WINDOWS\System32\%SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll

      ---\\ Clé de Registre autorun ShellServiceObjectDelayLoad (SSODL) (O21)
      O21 - SSODL: PostBootReminder - {7849596a-48ea-486e-8937-a2a3009f31a9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll
      O21 - SSODL: CDBurn - {fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9} - %SystemRoot%\system32\SHELL32.dll
      O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - C:\WINDOWS\system32\webcheck.dll
      O21 - SSODL: SysTray - {35CEC8A3-2BE6-11D2-8773-92E220524153} - C:\WINDOWS\System32\stobject.dll
      O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

      ---\\ Clé de Registre autorun SharedTaskScheduler (STS) (O22)
      O22 - SharedTaskScheduler: (no name) - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - %SystemRoot%\System32\browseui.dll

      ---\\ Liste des services NT non Microsoft et non désactivés (O23)
      O23 - Service: Apple Mobile Device (Apple Mobile Device) - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: (Ati HotKey Poller) - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus (avast! Antivirus) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdate1ca27fc1fce6200) (gupdate1ca27fc1fce6200) - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /svc
      O23 - Service: SeaPort (SeaPort) - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
      O23 - Service: Spouleur d'impression (Spooler) - C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

      End of the scan: 194 lines
      0
      1. Contributeur sécurité
        Flumi,

        Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
        Procède comme ceci :
        *Clique sur ce lien -> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

        *Puis dans l'encadré, en dessous du "bonjour",expose clairement et précisément ton problème ...
        Pour poster ta question sur le forum, tu n'as plus qu'à cliquer sur "Ajouter" ...
        Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)

        Bonne chance =)

        A+
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