Besion d'aide

Bonjour

Nous avons acheter une cabine de douche neuve. une fois monter nous nous sommes rendu compte que la facade arriere n'etait pas la meme que celle en expo.
Nous sommes revenu chez le vendeur qui nous a proposer la facade arrier en expo car soit disant que le model que nous avons acheter est le nouveau modele alors que y'a pas photo le model expo est plus jolie que l'autre.
Nous acceptons donc la facade arriere qui nous livre ce matin, au moment de la monter aucun trou ne correpond aux paroi donc impossible de l installer.
Suite a un appel telephonique il nous propose de la remplacer par le model expo sans aucune reduction.
Donc nous etions parti pour une cabine neuve et nous repartons avec une cabine d expo au meme prix

Pouvez vous nous dire ce que l on peut faire nous avons rendez vous avec le directeur de l etablissement a 14h
Merci