Problème pour installer un système sur acer

Résolu
alymars Messages postés 43 Statut Membre -  
alymars Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc de bureau Acer aspire M3710 .voila le pc a planté donc il faut réinstaller à nouveau le système. Mais voila j'ai plus le cd d'origine. Donc obligé d'utilisé un autre cd. Le cd que je veux installer dispose comme système vista . L'ordinateur boot bien sur le cd jusqu'au vérification de disque dur c'est là ou le problème commence. Il affiche comme message d'erreur" il manque le pilotes........."
si j'ai bien compris il ne détecte pas le disque dur c'est là ou je ne comprends.

merci d'avance de votre réponse
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5 réponses

cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
bonjour

pourquoi ne faite vous pas une restauration usine ( comme neuf ) ?
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alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
j'aimerai faire ce que tu dis mais il n'y a pas une partition d'usine
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wwe-59-deadman Messages postés 96 Statut Membre 3
 
slt sa me le fait aussi ! sur windows 7 rc au si je poncer que cc ma carte son mais non tu a se qui te dit exactement ? pour que je vous avec se qui me dit ?
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alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
pour moi il me dit qu'il manque un pilote lors du recherche de disque dur
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pafdantafass Messages postés 3015 Statut Contributeur 404
 
bah oui! tu peux booter sur le disque dur?
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alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
pour installer vista ,je boote bien sur le disque dur mais au moment de choisir sur quel disque je veux installer le système c'est la le problème. il voit aucun disque et j'ai vérifie le disque sur une autre machine pour dire que le disque à lâché alors que non. le disque est en bonne état
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pafdantafass Messages postés 3015 Statut Contributeur 404
 
donne le message d'erreur complet
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alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
voila le message d'erreur

un pilote de lecteur cd/dvd manque. si vous disposez une disquette, d'un cd, dvd ou lecteur flash usb contenant le pilote, inserer-le maintenant.
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wwe-59-deadman Messages postés 96 Statut Membre 3
 
alors mais tout les cd un par un ;( pour trouver le pilote cc se que je vais faire pour mois merci
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alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
bah j'ai pas de cd
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yoo67 > alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
Bonsoir, as-tu trouvé une solution? si oui peux-tu m'expliquer car j'ai le même problème sur le même pc que toi.
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alymars Messages postés 43 Statut Membre
 
il faut aller sur le site du constructeur pour télécharger les pilotes du chipset
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