5 mois d'attente pour reparation portable
fredobreizh
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fredobreizh -
fredobreizh -
Bonjour,
*j'ai déposé mon téléphone portable le 11 mai dernier pour une reparation. On m'avais dit que çà pouvait etre long avec les assurances mais la !!! j'ai recupéré mon telephone que le 28 sept !!
Le responsable chez SFR m'a dit que c'était une erreur de liée à leur boutique, et que mon service client ne pouvait rien faire ...
je voulais savoir si quelqu'un avait connu ce probleme, et qu'elle marche a suivre pour pouvoir demander un geste commercial ...
Merci d'avance
*j'ai déposé mon téléphone portable le 11 mai dernier pour une reparation. On m'avais dit que çà pouvait etre long avec les assurances mais la !!! j'ai recupéré mon telephone que le 28 sept !!
Le responsable chez SFR m'a dit que c'était une erreur de liée à leur boutique, et que mon service client ne pouvait rien faire ...
je voulais savoir si quelqu'un avait connu ce probleme, et qu'elle marche a suivre pour pouvoir demander un geste commercial ...
Merci d'avance
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