Réinstaller realtek

Résolu
Bonjour,

J'ai fait une erreur informatique et j'ai effacé realtek . Du coup j'ai plus de son . Dans le gestionnaire de périphérique je vois un point d'exclamation jaune a coté de controleur audio multimédia . Comment faire ? Aidez-moi . Merci d'avance .
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.3

77 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur une suppression du pilote Realtek audio sous Windows XP, entraînant l’absence de son et un contrôle audio multimédia affichant un point d’exclamation. La solution privilégiée consiste à effectuer une restauration du système vers une date antérieure à la suppression, puis redémarrer pour vérifier le fonctionnement du périphérique audio. D'autres conseils préconisent l'installation du pilote via un fichier téléchargé, par exemple Realtek AC'97, ou l'exécution de WDM_A406.exe avec redémarrage, dans le cas où la restauration échouerait. En cas d’impossibilité, l’installation manuelle du pilote Realtek depuis le site constructeur peut restaurer le son sans CD, en choisissant une version compatible XP et le modèle de la carte audio.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. merci ca me met une page et ya écrit download drivers compatible with this configuration . jdois cliquer dessus ?
    1. salut kics8la moi j'ai eu le meme probleme que toi alors ecoute bien, tu click sur le menu demarrer puis panneau de configurations,tu click sur ajouter ou supprimer des programmes tu le desinstalle de ton ordinateur,tu reviens sur le menu demarrer tu click programme,accessoires,outils systeme,restauration systeme,tu recherche par date,et la tu va retrouver ton logiciel comme neuf n'oublie pas de redamarrer ton ordinateur apres l'avoir reinstaller salut.
      1. excuse moi si g pa l'air trés doué mais tu désinstalle koi de lordi?
        1. Contributeur
          ici c'est l'entraide qui compte donc tout le monde n'est pas informaticien/ne
          moi je pense pas qu'il ne te faille desinstaller quoi que soit , t'a deja pas le son donc faut installer de la maniere que je t'ai dit ou avec le cd d'origine de l'ordinateur
          1. amen95 tu desinstalle le logiciel realtek sais un icone bleu en forme d'araignée
            1. c cool de ta part . merci .le pb c ke g pa le cd d'install et g fait la manip ke tu mas dit mais ca marche pas . et quan je ve mettre a jour le pilote l'ordi plante . Jsui dégouté .
              1. il est plus dans lordi ce logiciel je l'ai plus dans supprimer les programmes
                1. aimen95 ne panique pas si tu na plus le logiciel sur ton ordinateur sais pas grave tu suis les conseils que j'ai donner au debut menu demarrer puis restauration systeme se n'ai pourtant pas compliquer.
                  1. Modérateur
                    Bonjour,
                    Fais une restauration du système. Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système, et clique sur restauration du système. Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure, suivant, ensuite choisis une date avant la suppression de realtek.
                    1. je l'ai fait mais ca na rien fait g fait la fausse manip a 14h00 et g mis la restauration system a 13 h00 .
                      1. Modérateur
                        Quel est le modèle du driver compatible, décrit sur ma config ? Aussi dans le gestionnaire des périphériques, contrôleur audio, clic droit , propriétés et donne les détails du pilote et la version.
                        1. Voila les détails du pilote dans controleur audio :
                          fabricant : realtek
                          emplacement : Bus PCI 0 , périphérique 31 , fonction 5

                          fournisseur du pilote : Realtek Semiconductor Corp.
                          Date du pilote : 24/09/2008
                          Version du pilote : 5.10.0.6300
                          non signé numériquement

                          Numéro d'identification d'instance de périphérique :
                          PCI\VEN_8086&DEV_24D5&SUBSYS_017A1028&REV_02\3&172E68DD&0&FD
                          1. Modérateur
                            Va sur le site dell, choisis ton modèle du produit, catégorie audio, ensuite regarde dans résultats pour audio.
                            ---> http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=FR&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=DIM_P4_4600&hidos=WW1&hidlang=en&TabIndex=
                            1. je l'ai fait mais a la fin du téléchargement un écran bleu apparait et ca m'indique que c'est pour protéger mon ordi . Dautre part j'ai un fichier realtek mais je n'arrive pas a le supprimer . tu sais comment faire ? Merci bcp .
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