Probleme de désinstallation de mon scanner
gege54
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre -
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gege
Bonjour.
J'ai un souci avec un message me disant:<Le fichier journal d'installation:c:\program files\epson print\uninst.isu est introuvable,abandon de la désinstallation>.Ceci concerne la désinstallation de mon scanner epson, dont je ne peux désinstaller.Comment remédier à ce problème.Je fais appel à des pros. Merci d'avance.
gege
Bonjour.
J'ai un souci avec un message me disant:<Le fichier journal d'installation:c:\program files\epson print\uninst.isu est introuvable,abandon de la désinstallation>.Ceci concerne la désinstallation de mon scanner epson, dont je ne peux désinstaller.Comment remédier à ce problème.Je fais appel à des pros. Merci d'avance.
Configuration: pc sousWindows xp professionnel,service Pach 2.
1 réponse
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Bonsoir
Désinstalle brutal (efface le dossier, nettoie la base de registre) puis réinstalle correctement (avec le CD ou le programme obtenu sur le site Epson.
Désinstalle ensuite proprement (que ça ne n'empêche pas de nettoyer à nouveau la BdR, il restera surement des traces).
à+-
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Bonsoir
Si tu n'es pas à l'aise avec la base de registre, laisse tomber cette manipulation lors de la première désinstallation "à l'arraché".
Après la deuxième (conforme, avec "ajouts suppression de programme" ou l'uninstal du programme), le plus simple est que tu utilises un logiciel spécialisé du type "regcleaner" trouvé là :
http://www.majorgeeks.com/download460.html
qui te permettra de nettoyer ta base sans risque.
@+
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