Help / Trojan antivirus pro 2010

Bonjour,

j'ai un gros soucis, le pc de ma copine est infecté par antivirus pro 2010 apparement.
j'ai essayé spy bot, avast, mais aucun ne l'enlève.
c'est une catastrophe, le pc est hyper lent, la connexion intenet quazi nulle, impossible d'ouvrir IE et Mozilla, et impossible de restaurer le système.
SVP, pouvez vous me donner des infos pour éliminer ce trojan horrible.
je ne suis pas très fort en informatique par contre.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

2 réponses

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  1. je vais faire ça, il y a des moyen de l'enlever tu pense ?
    1. Contributeur
      Bonjour,

      télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

      double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre