Ouvrir une pièce jointe est impossible

danielisabet -  
danielisabeth Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjourà tous,
Ouvrir les pièces jointes est devenu un véritable problème , on dit que le service messengerà subi des problème temporaires de connexion réseau sans rapport avec mon ordinateur, veuillez rééssayer
Ce sont malheureusement les seules choses que je puisses vous expliquer
Adobe Reader n'y est sans doute pour rien, mais la page reste noire.
Merci pour votre aide, car c'est très important pour moi
Bye Bye à tous et encore merci
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3 réponses

Fiat Lux
 
bonsoir

essaie d'enregistrer le pièce jointe dans ton "Mes documents"
Ensuite, ouvre "Mes documents" et double-clique la pièce jointe... si tu n'as pas de souci, c'est que messenger n'allait pas bien, si ça ne fonctionne toujours pas, c'est peut-être à cause du virus qui se trouvait dedans
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Bonsoir !

Quel est le type ( extension de 3 caractères ) de ton fichier joint ?

Dans Windows Explorer, menu Outils/options des dossiers, onglet "type de fichier" vérifie que ce type de fichier ( clique sur la ligne correspondante ) s'ouvre bien avec le programme correct, sinon clique sur "avancé" pour rectifier.

Par exemple un fichier .htm s'ouvre avec Internet Explorer, une image .jpg s'ouvre avec ton programme préféré de retouche d'image, etc ...

Si le lien est perdu entre le type de fichier et son logiciel attitré, tu peux effectivement ne pas pouvoir le lire en cliquant dessus.
Le mieux pour aller vite est de le sauvegarder, puis cliquer bouton droit dessus, demander "ouvrir avec" et choisir parmi la liste proposée.

Ceci bien sûr à condition que ton fichier ne soit pas détérioré ...

A+

Nyctaclope
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danielisabeth Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour
Merci pour les pièces jointes j'espère y arriver au pus vite ce serait super
à bientôt
Daniel
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