A qui faut il sadresser pour le SAV?

Fermé
jay - 25 sept. 2009 à 18:13
danydaoc Messages postés 228 Date d'inscription mardi 16 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2019 - 25 sept. 2009 à 23:49
Bonjour,

jai acheté un pc portable sur materiel.net il ya 3 mois et il est garantie 1 an. J'ai un soucis dessus qui semble nettement au niveau du matériel, et je ne sais pas a qui je dois madresser. Jai pas envie de le renvoyer donc je sais pas sil y a moyen de lapporter a un endroit qui ferait le relais..? cest un sony , acheté sur materiel.net . Voila dites moi que faire au mieux.. ??

merci

1 réponse

danydaoc Messages postés 228 Date d'inscription mardi 16 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2019 34
25 sept. 2009 à 23:49
Bonsoir,

Le soucis des pieces achetés sur internet et dont les vendeurs ne disposent pas d'un fond de commerce entre des mur mais sur internet, sont obligatoirement a renvoyés pour être reparé ou échanger.
Le mieux resterais d'essayé de les contacter par telephone, souvent fourni sur le site internet. Je pense qu'ils pourront te renseigner d'avantage.

Amicalement Danydaoc
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