Prix anormal sur ExcessMailRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Voilà je suis chez Virgin et j'ai téléchargé via le Shaker l'application ExcessMail ... J'ai lu sur la FAQ de Virgin qu'on peut recevoir GRATUITEMENT les mails et même les envoyez

Voilà la page : http://www.virginmobile.fr/aide/tout-sur-l-email/comment-utiliser.htm

Mais quand j'envoie un mail, mon crédit baisse

je viens juste de faire un test, mon crédit passe de 4.55€ à 4.49€

Or mon portable (Sony Ericsson F305) EST compatible avec les mails ...

ALORS POURQUOI JE PAYE !!??

Merci bcp de m'éclaircir ...

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Conditions d’utilisation- L’accès et l’utilisation de ExcessMail sont inclus dans tous les forfaits ExcessGold de Virgin Mobile
 
- Il est nécessaire de disposer d’un téléphone compatible avec le service
 
- En revanche, pour utiliser le service, vous devez déjà être utilisateurs d’une boîte mail compatible POP ou IMAP chez vous, afin de disposer d’identifiants pour accéder au service. 
Cela ne doit pas être le cas pour toi. Vérifies ton forfait pour son utilisation.

Bakux · Answer

Il ets compatible Mail, j'ai verifié ...Et je me connecte sur ma boîte mail d'Hotmail ... 

Je vois pas d'ou ca vient ...

zoulou33 · Answer

L’accès et l’utilisation de ExcessMail sont inclus dans tous les forfaits ExcessGold de Virgin Mobile Est ce le cas pour toi?.

Bakux · Answer

non ... Merci de ta réponse ... Mais c'est abusé, ils précisent pas le forfait !! C'est trop pour ce faire du fric ça ...

zoulou33 · Answer

Et ben voilà le pourquoi de la baisse de ton crédit. Il faut savoir lire et entre autre les conditions de vente

Bakux · Answer

Ouais merci bcp

zoulou33 · Answer

De rien à mettre en résolu. Merci.

Prix anormal sur ExcessMail

7 réponses

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