[MSN] probleme de connection sur [msn messenger7.0
RésoluLIONEL -
Depuis jeudi soir il m'est impossible de me connecter a msn messenger 7.0.Le message qui es écrit indique : "Desolé nous n'avons pa pu vous connecté au service msn messenger.Recommencez ultèrieurement.80072efd."
je vous remercie par avance de me repondre et de me donner une solution a ce problème.
Configuration: windows xp
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32 réponses
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Le problème principal est l'impossibilité de se connecter à MSN Messenger 7.0 sur Windows XP, accompagné du message d'erreur 80072efd demandant de réessayer plus tard et indiquant une indisponibilité du service. La meilleure approche consiste à désinstaller la version 7.0, télécharger puis installer la version 6.2 via une source fiable telle que 01net, puis accepter la mise à jour automatique vers la version 7.0 lorsque proposée. En cas d'échec, d'autres solutions consistent à vérifier les paramètres avancés de connexion ou à tester un accès via Hotmail, mais la rétrogradation reste l'option décrite comme la plus efficace pour restaurer l'accès.
J'avais la même erreur (80072efd) que ce soit avec la version béta ou finalisée... pourtant, msn 6.2 était bien désintallé, et ça ne venait pas non plus du firewall. J'ai fini par me résoudre à contacter le "service technique" de Messenger. Voilà la réponse que j'ai obtenu de MSN. j'ai eu de la chance car il m'ont répondu assez rapidement, et en plus la deuxième solution a fonctionné pour moi...
J'espère qu'il en sera de même pour vous!
1. Testez vos proxy HTTP
a) Dans “outils” cliquez “options”
b) Dans la fenetre “options”, cliquez “connexion” et puis “parametres avances”
c) Si la case sous HTTP proxy n’est pas vide, cliquez “Testez connexion HTTP proxy” afin de tester la connexion
d) Si le test vous donne un code d’erreur, c’est qu’il y a un probleme avec les parametres proxy.
e) Verifiez les parametres proxy avec l’administrateur de votre systeme et puis cliquez “Testez connexion HTTP proxy” afin de tester une nouvelle fois la connexion.
f) Si le test ne vous donne plus de code d’erreur, reessayez de vous connecter a MSN Messenger.
2. Effacez les parametres HTTP proxy:
a) Dans la fenetre principale de MSN Messenger cliquez sur “outils”, puis “options”
b) Cliquez sur “connexion”, puis “parametres avances”
c) Si les cases sous “HTTP Proxy” ne sont pas deja vides, veuillez effacer le texte qui y figure.
d) Reessayez de vous connecter a MSN Messenger.
3. Verifiez les parametres HTTP proxy dans Internet Explorer
a) Optimisez les parametres d’Internet Explorer
b) Si vous ne pouvez pas naviguer , effacez les parametres proxy, puis reessayer de naviguer. Pour reinitialiser les parametres d’Internet Explorer:
a. Demarrer Internet Explorer
b. Dans “outils”, cliquez “Options Internet”
c. Cliquez “connexion”, puis “parametres LAN”
d. Sous “Server Proxy”, effacez les cases “adresse” et “ports”
e. Videz la case “Utiliser un server proxy pour LAN”
f. Cliquez “ok” deux dois.
g. Reessayez de vous connecter a MSN Messenger.
j'ai essayé ce que tu a di a propos des parametres HTTP proxy et j'ai eu ce message : "nous ne sommes pa en mesure de connecter (80072efd)".Je pense que le problème vien de la mais je n'arrive pa a le resoudre.merci de me repondre !!!! j'en ai marre de ne pas trouver de solutions ! bisous.
as-tu essayé de contacter directement MSN,en précisant que malgré leurs conseils (car cette réponse vient direct de chez eux) ça marche pas? parce qu'à part revenir à la version 6.2 je ne vois pas ce qu'il reste
vraiment désolée, j'espérais pouvoir vous aider...
bon courage!
bizz
j'ai appellé wanadoo qui m'a dirigé vers microsoft france et il m'ont simplement donné un site internet.il m'ont dit qu'il n'aidait pa par téléphone et que je devait aller sur ce site c'est tout.
y a t-il un numéro de msn qui pourrait m'aider par téléphone?merci pour tout le principal c'est d'avoir essayé de nous aider.biz.
http://help.msn.com/FR_FR/HelpWindow_msg.asp?INI=Messengerw10.ini&H_VER=1.7&SearchTerm=nogol&H_APP=MSN%20Messenger&S_Text=Pour%20obtenir%20de%20l'aide%20sur%20%20MSN%20Messenger%2C%20cliquez%20sur%20une%20rubrique%20%3A%A0&ContactUs=&v4=DH_FREE
(adresse longue, certes, j'ai juste joué du copier/coller pour la mettre si dessus)...
alor moi j'ai eu de gros probleme avec messenger 7 donc je l'ai dessinstaler et j'ai reinstaler le version 6 qui marrchai tres bien
donc j'ouvre MSN et je clic sur "ouvrir ma session"et la il me dit
"une nouvelle version est disponible. vous dever instaler la nouvelle version pour continuer souaiter vous l'installer mintenent? oui non " alor je dit non car je veu pas de la nouvelle version "la 7.0" et du cou j'arrive pas a me connecter
aider moi j'en peu plus je sai plus koi fair pour que ca marrche et s'il vous plai ne me dit pas d'installer la 7 merci
si tu préfères l'ancienne version , aucun prob, mais sincèrement la version 7 est très bien et sécurisée.. qq prob avec version 7 plus par contre mais je pense que tu devrais supprimer complètement et réinstaller avec même adresse, même mot passe tu rettrouveras tes adresses et un msn tout "neuf".
a+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionréessair ensuite ta connexion a msn .
si ca ne fonctionne tjs pas essaie la connexion manuelle
ouvre msn clic sur ton adresse, refait ton mot de passe et connexion!! il y a de gande chance pour que ca marche!! bon courage
désolée du ratard de ma réponse, j'ai trouvé pas mal de chose pour vos problèmes
votre erreur 80072efd :
http://messenger.msn.fr/Help/#LQ4
descendez jusqu'à votre erreur
prochainement je travaillerais uniquement que msn, pour vous aider, et élargir la base de connaissance du site, que vous pouvez aussi consulter ...
bonne soirée
Aissaye de réinstaller msn 7.0:
Va dans:
-"Démarrer"
-"Panneau de configuration"
-"Ajout/Sppression de programmes"
- Supprime "MSN Messenger 7.0"
-Puis retourne sur le site et retelecharger msn 7.0
C'est le meilleur moyen pour effacer d'eventuels "Beugs" de msn
Ou peut etre cela est dus a un plugin mal installer ou "mauvais" avec MsnPlus! (Mais pour cela il faut deja que tu ai msnplus!)
Voila En esperant t'avoir aider ...
AbOo
j'ai eu exactement le même problème et j'ai procédé comme il suit :
1- désinstaller la version 7.O ( par ajout/suppression de programme dans le panneau de configuration)
2 - aller sur : http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/communication/fiches/310.html
pour télécharger la version 6.2
3 - installer la version 6.2
4 - procéder a la mise à jour qui va être automatiquement proposée lors de l'installation (c'est à dire la version 7.0)
pour moi cela a marché j'ai récupéré mon messenger et mes contacts ...j'espère que cela pourra t'aider !
yslen
Puis, d'un seul coup, MSN s'est éteint et je n'arrive plus à me connecter dans mon compte. J'ai appelé un ami pour qu'il essaie de se connecter dans mon ordinateur, lui, çà a marché.
A chaque fois que j'essaie de me connecter, ils disent la chose suivante : "La connection à MSN Messenger a echoué car le service est temporairement inaccessible. Reessayez plus tard. 8004005"
Le lendemain, j'ai reessayé de me reconnecter. Ca a mis la même chose.
Je vous en pris, aidez-moi, car je tiens beaucoup à MSN. =]
Depuis jeudi soir il m'est impossible de me connecter a msn messenger live.Le message qui es écrit indique : "Desolé nous n'avons pa pu vous connecté au service msn messenger.Recommencez ultèrieurement.80072ee7."
je vous remercie par avance de me repondre et de me donner une solution a ce problème.
Voila donc meme probleme apres 2h a foule tout les site =) , j'ai trouve sur [url]https://outlook.live.com/owa/]
En veritait le probleme pour moimon pc l'heure etait fausé donc voila Bonne chance a toi pour la suite
j'ai un énorme problème et il y a peut etre quelqu'un qui peut m'aider depuis un bon moment mes contacts recoivent de ma part un dossier complètement en anglais ors que je ne connait rien a l'anglais et quand ils l'ouvrent ils ont un virus j'ai déja changer 3 fois d'adresse et 3 fois de mot de passe et cette fois j'en ai marre, pouvez vous s'il vous plait m'aider car je ne m'y connais pas beaucoup et je ne sais plus quoi faire car sa devient embetant .
d'avance un grand merci a celui ou celle qui pourra m'aider.
scuzé moi jé la nouvel version vista
é jarive pa a me connecté a msn messenge pouvé vou me di skkil fo fer
et le plus vite possible s'il vous plait merci
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/communication/fiches/310.html
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