Probleme création identifiant free

Bonjour a tous!
voila, desolé si ce topic est deja créé mais je poste de la laverie du coin sans linge a laver et je veux pas que le gros black qui tien la boutique me plie ^^

Mon souci : mes parents on la freebox. Moi qui sui a montpel, je desire me connecter a un réseau wifi free non securisé. Le souci est qu'il faut y entrer identifiant+pass.
Jai chopé le tuto tres simple pour les créer, l'ai envoyé a ma petite soeur, mais quand elle essaie de faire la manip, sa marche pas, sa lui dit lors de la premiere étape, 1/3 code de verification (sur freewifi) que la freebox n'est pas reconnue ou qqch comme sa...
Elle était pourtant branchée en fillaire freebox-pc, je ne vois pas trop pourquoi sa lui dit ce message.. et n'ayant pas un acces illimité a la laverie jai essayé de chercher sur le net sans trouver de réponse.

Si quelqun peut me dépanner sa serait d'enfer!

Je suis sous vista (eh wai la blase , avec un pc récent.. je voit pas ou es le probleme)
Peut etre est_ce du aux histoire de definition des IP automatiques ou non, mais on a essayé de mettre en IP fixe et sa ne marchait pas, (et ce en wifi) et sa ne marche pas non plu en fillaire

Attend avec impatience vos reponses ^^ mci d'avance