ouverture de port internet Fermé

Question

Bonjour,
mon probleme est le suivant et j'espere que vous pourrez m'aidez mon internet et trés lent j'ai un abonement orange de 18 mega et je telecharge a 60 ko a peine je me demandais donc si il y avait un probleme de port ou un truc comme sa (je suis pas tres doué la dedans) j'attends vos reponse avec impatience 
merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Non, tu n'as pas besoin de toucher aux ports. 
Désactive ton pare-feu et essaye à nouveau pour voir si le problème persiste.

Depuis quand as-tu ce problème ?

jules1994 · Answer

j'ai ce probleme depuis assez longtemps au debut je pensait a un probleme de live box mais l'ordi de ma mere se connecte a la live box avec les 18 mega de l'abonnement

jules1994 · Answer

nn cela ne change pas la vitesse de telechargement alors quesce que cela pourrait etre
aidez moi svp

Utilisateur anonyme · Answer

Déconnecte l'ordi de ta mère et essaye à nouveau : ça ne change rien ?
Ton Windows Vista est-il bien à jour (SP2 au minimum) ?
As-tu eu des problèmes de virus depuis que tu as ce problème ?
As-tu essayé de mettre à jour ta LiveBox ?

jules1994 · Answer

comment mettre a jour la live box et oui g le service pack 2 je sais plus quoi et g avira premium antivirus mais je nai pas de virus enfin pas a ma connaissance
ps desolé d'avoir mis du temps a repondre

Utilisateur anonyme · Answer

Regarde ici pour mettre à jour ta box
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/livebox-2-mise-a-jour-en-cours_55060-56002?dub=2&

jules1994 · Answer

je pense que ma box est a jour car un pote arrive a se connecter avec son pc de maniere efficace

Ouverture de port internet

7 réponses

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