mot de passe egaré Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je n'arrive pas a faire une mise a jour de mes logiciels sur Mac os 10.5.7 car je n'ai pas le bon mot de passe! celui ci a été changé quand on m'a installé une version superieure, et je n'arrive pas a mettre la main sur l'informaticien.
y'a t il moyen de le retrouver dans l'ordinateur? ou de le supprimer totalement, ce qui n'aurait pas d'importance car je suis la seule a utiliser cet ordi!
merci de votre aide

aiglenoirdu29 · Answer

Bonjour,

avec les DVD d'installation de Mac OS fournis avec votre Mac lors de l'achat c'est possible.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Le fait de passer à une version supérieure d'un OS n'implique pas le changement du mot de passe.
Si on vous a changé le mot cela a été fait à dessein. Il faut donc absolument vous tourner vers votre service informatique, ou votre informaticien.  Seule une réinstallation de type Effacer et Installer oblige à reformuler le mot de passe administrateur. (sans forcément le changer). Mais dans ce cas, vous auriez perdu tout vos fichiers.
Sauf si l'informaticien vous a tout ré-installé. Et pour faire ça, il a du forcément recréer un compte pour vous et décider d'un mot de passe, qu'il vous a forcément donné, sinon vous ne pourriez pas utiliser ce Mac. En conclusion, vous pouvez utiliser ce Mac, mais vous n'êtes pas administrateur. Donc, vous devez passer par votre informaticien. 

Cordialement

Mot de passe egaré

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