Probleme démarrage pc bureau 3 mois d'achat

makamine16 -  
Bonjour,
j'ai acheter un pc de bureau il y'a 3 mois envirent il marcher normalement mais maintenant quand je le démarre l'alimentation tourne le ventilo j'entand le bruit du démarrage du disque dur mais l'écrant reste en veille et le bios ne démarre meme pas. Et quand je mais ma carte graphique( NVIDIA G-FORCE 8800 GTS 512 MB) elle tourne mais son ventilo fais un bruit bizare comme si elle fesait sortir l'air, et l'écrant reste toujoure en veille. personellement je pense que c'est la carte mere une gigabyte p31.
Configuration: Windows XP
Safari 532.0

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un PC de bureau qui ne démarre pas correctement après trois mois d’utilisation, l’écran reste en veille, le BIOS ne s’affiche pas et les ventilateurs tournent normalement. Il faut tester avec une autre carte graphique, car sans unité graphique intégrée, le BIOS peut ne pas s’afficher et le diagnostic dépend de ce test. Si le BIOS apparaît avec l’autre carte graphique, la carte graphique est défectueuse et le SAV peut intervenir; sinon, le problème relève de la carte mère et du SAV associé.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. 1982aurelien
    salut
    a tu fais une mise a jour qulconque juste avant ton problem(bios,carte grafik,etc...)

    surtout quel est ta config precise
    0
    1. makamine16
      oui je crois une petite mise a jour du net.framework et une mise a jour windows normalement.
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      1. 1982aurelien
        demare t il en mode sans echec??

        si oui reviens en restaurant ton system just a avant ses maj
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        1. makamine16
          je ne peut pas s'avoir si il démarre en mode sans échec car l'écran reste en veille. de plus si le windows démarre
          et que je ne vois pas, le voyant du pavet numérique s'allume automatiquement mais la j'attend 10 a 15 min sans rien voir normalement c'est rapide parceque j'ai un core 2 duo 2.66 ghz.
          la le ventilo marche l'alimentation tourne mais j'ai aucun affichage et l'écran reste en veille et le bios ne démarre pas
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          2. 1982aurelien
            essais l autre sortie dvi de carte grafik on sais jamais ;)

            ou si ca ne donne rien change d ecran (ta pas un vieu crt qui traine)

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            1. 1982aurelien
              la je suis a fond sur ton soucis alors si t a le tps on pe essayé des truc
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              1. makamine16
                je l'ai raccordé a un écran crt tjr le meme problème et pour la sortie c la meme chose.
                aussi je l'ai dis la carte graphique me fais un drole de bruit avec sans ventilo et quand j'enleve la C-G et je branche la sortie de l'écran a l'entrer de la carte mère c'est la meme chose l'écran reste en veille
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                1. 1982aurelien
                  donne ma ta config exact
                  alim et tout le reste
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                  1. makamine16
                    d'accord
                    processeur core 2 duo E7300 2.66 GHZ.
                    carte mère gigabyte P31.
                    ram 2GO HP original.
                    ventilo coller master.
                    alimentation MAXIPOWER de 400 Watt.
                    C-G NVIDIA 8800 GTS 512 MO.
                    écran ACER.
                    disque dur hitashie 250 GO.
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                    1. 1982aurelien
                      a tu changer quelque chose dans ta config juste avant les soucis

                      parce que ton alim est vraiment juste pour le matos que tu as

                      c est un pc du commerce ou tu as choisi les compo entirement
                      et dans le cas ou c esu pc du commerce a tu changer un element
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                      2. 1982aurelien
                        verifie 1 par 1 les branchement sur la cm

                        si ca ne donne rien je penche pour
                        -soit la carte mere qui est hs
                        -ou l alim qui ne fonctionne qu au mini donc hs
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                        1. makamine16
                          j'ai tous vérifier tout les branchement sont correct dans c sois la carte mère sois l'alimentation.
                          mais je penche plus sur la carte mère parce-que meme quand je branche l'écran directement avec la carte mère sans passé par la carte graphique j'ai le meme problème. donne moi t'on avis.
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                          1. 1982aurelien
                            je vais faire un tour sur plusieur site pour voir si y a des soucis recurrant a cette carte mere
                            mais elle doit etre hs
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                            2. 1982aurelien
                              j ai ete sur clubic.com

                              mets le nom de ta cm dans la recherche est tu va voir plein de chose sur cette cm

                              pour l instand je lache l affaire mais je m y remet ce soir avec 1 ou 2 gars du fofo

                              mais la elle doit avoir un soucis

                              ah oui fais tel des bip quand tu demarre

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                              1. weetabix40 Contributeur
                                Salut,

                                Il me semble que cette carte mère n'a pas de carte graphique intégrée... As tu une autre carte graphique pour tester ?

                                A mon avis : Si le Bios ne s'affiche pas c'est soit un problème de la carte graphique soit de la carte mère.
                                Sans autre carte graphique tu ne pourra pas savoir simplement d'où viens le problème.

                                > Si ca marche avec une autre carte graphique : le problème viens de ta carte graphique >> SAV
                                > Si ca ne marche pas avec une autre carte graphique : le problème viens de ta carte mère >> SAV
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                                1. makamine16
                                  si elle a une petite carte graphique de 64 mo.
                                  0
                                  1. 1982aurelien
                                    bah non puisque tu a une 8800

                                    t a pas une carte grafik qui traine meme en agp
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                                    1. weetabix40 Contributeur
                                      Donc débranche la Carte graphique et branche ton écran sur la CG intégrée
                                      0
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