Mon pc a-t-il un virus?
Tinavale974 Messages postés 156 Statut Membre -
depuis hier internet explorer m'envoie un message d'erreur quand je suis connectée me disant qu'il doit fermé. Parfois il reste connecté et récupère les onglets actifs d'avant ce message et parfois l'ordinateur redémarre tout seul. De plus javais AVG avant ces problèmes mais il s'est désactivé tout seul et pouf les messages d'erreur sont apparu!!!!! Pouvez-vous m'aider?
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203 réponses
Le problème décrit concerne Windows XP avec Internet Explorer 7, où des messages d’erreur apparaissent et l’ordinateur peut redémarrer après la désactivation supposée d’un antivirus (AVG).
Les réponses privilégient une approche de sécurité: mise à jour des définitions antivirus (Avira) et téléchargement des dernières signatures, en cas d’échec de l’auto‑mise à jour, parfois via une mise à jour manuelle.
Des outils de diagnostic et de nettoyage tels que HijackThis, Malwarebytes et Spybot S&D sont recommandés pour scanner, générer des rapports et guider le nettoyage, avec prise en compte des rapports pour la remise en état du système.
Un obstacle rencontré est l’impossibilité de télécharger certains outils dans le délai imparti, ce qui complique la progression des mesures de remediation.
Comme mentionné ici, Antivir est vraiment à privilégier.
Pour désinstaller Avast.
