Récupérer les données d'une neuf box HS

tchapmane1981 Messages postés 4 Statut Membre -  
derby64 Messages postés 4884 Statut Membre -
Bonjour,

Cela fait un an que j'enregistre des morceaux de programmes TV sur le disque dur de ma neuf box. Celle-ci vient de tomber en panne, le voyant rouge est allumé mais il ne se passe plus rien (pas de voyant vert, on dirait qu'elle ne réagit plus à la télécommande...)

J'ai essayé les manips décrites sur les différents forum, rien n'y fasse... c'est mort.

J'ai appelé Neuf assistance, la seule chose qu'ils peuvent faire c'est me renvoyer un nouveau boîtier :(

Je tiens beaucoup à ce que j'ai enregistré sur le disque dur de ma box et je suis malade à l'idée de les perdre (ça devait me servir pour mon activité). Oui je sais j'aurais du faire des sauvegardes :(

Quelqu'un a une idée pour que je récupère le disque dur? Quitte à la démonter ça m'est égal si je dois payer le boîtier.

Je vous en remercie par avance.

2 réponses

tchapmane1981 Messages postés 4 Statut Membre
 
Vraiment rien à faire?
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derby64 Messages postés 4884 Statut Membre 242
 
Salut
Il se peut que ca soit la télécommande qui fasse défaut avec de la chance.En tout cas c'était le cas pour moi et un ami qui a eu le meme problème de télécommande.
Quand tu vas recevoir ton nouveau boitier,tu pourras essayer de tester la nouvelle télécommande sur ton ancien boitier.
A+
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