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Récupérer les données d'une neuf box HS

Fermé
tchapmane1981 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 - 20 sept. 2009 à 12:24
derby64 Messages postés 4756 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 - 20 sept. 2009 à 16:23
Bonjour,

Cela fait un an que j'enregistre des morceaux de programmes TV sur le disque dur de ma neuf box. Celle-ci vient de tomber en panne, le voyant rouge est allumé mais il ne se passe plus rien (pas de voyant vert, on dirait qu'elle ne réagit plus à la télécommande...)

J'ai essayé les manips décrites sur les différents forum, rien n'y fasse... c'est mort.

J'ai appelé Neuf assistance, la seule chose qu'ils peuvent faire c'est me renvoyer un nouveau boîtier :(

Je tiens beaucoup à ce que j'ai enregistré sur le disque dur de ma box et je suis malade à l'idée de les perdre (ça devait me servir pour mon activité). Oui je sais j'aurais du faire des sauvegardes :(

Quelqu'un a une idée pour que je récupère le disque dur? Quitte à la démonter ça m'est égal si je dois payer le boîtier.

Je vous en remercie par avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
tchapmane1981 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009
20 sept. 2009 à 15:45
Vraiment rien à faire?
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Réponse 2 / 2
derby64 Messages postés 4756 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2015 242
20 sept. 2009 à 16:23
Salut
Il se peut que ca soit la télécommande qui fasse défaut avec de la chance.En tout cas c'était le cas pour moi et un ami qui a eu le meme problème de télécommande.
Quand tu vas recevoir ton nouveau boitier,tu pourras essayer de tester la nouvelle télécommande sur ton ancien boitier.
A+
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