Ordi infecté par un virus

Carla -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je pense que mon ordi est infecté par un virus, depuis quelques semaines je constate qu'il a des difficultés à démarrer, il bloque lors du démarrage, il est meme arrivé que ma souris bouge alors que je n'ai rien fait.
Alors ayant quelques doutes, je décide de faire une analyse avec mon antivirus et je constate que suis infecté par un virus extremement dangereux, qui peux s'infilter dans mon rdi et me voler les mots de passe ainsi que prendre possession de mon ordi.
Malheureusement, l'antivirus n'indique aucun nom de virus, alors je ne sais pas quel virus s'est infiltré..
j'ai fait quelques recherches et je suis tombé sur ce lien https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
j'ai donc telechargé Random's System Information Tool (RSIT) et voici ce qu'il a obtenu:

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by carla at 2009-09-18 19:00:21
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1
System drive C: has 22 GB (38%) free of 57 GB
Total RAM: 895 MB (14% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:01:08, on 18/09/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18294)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
C:\Program Files\ASUS\Net4Switch\Net4Switch.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\carla\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\carla.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.asus.com/fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://ushousecall02.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6CCE3920-3183-4B3D-808A-B12EB769DE12} (CSS Web Installer Class) - http://ww11.commandondemand.com/eval/cod/cabs/cssweb.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
A voir également:

15 réponses

lechtimarseillais Messages postés 829 Statut Membre 232
 
Quel antivirus avez-vous ?
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

2 suites complètes, Norton et Kaspersky.

Pour lequel as tu une licence ?

===
Télécharge et installe UsbFix (de Chiquitine29) sur ton Bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/127028005715545653/UsbFix.exe

--> Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

--> Clique droit sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

--> Choisis l' option 1 ( Recherche )

--> Laisse travailler l outil.

--> Poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque.

(Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide)
0
Carla
 
merci pour votre réponse.
j'ai la licence de Kapersky.

voici ce que j'ai obtenu avec UsbFix
############################## | UsbFix V6.034 |

User : carla (Administrateurs) # PC-DE-CARLA
Update on 17/09/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 20:11:10 | 18/09/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html

Genuine Intel(R) CPU T2130 @ 1.86GHz
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
Windows Firewall Status : Disabled
AV : Norton Internet Security 2007 [ Enabled | (!) Outdated ]
FW : Norton Internet Security[ (!) Disabled ]2007

C:\ -> Disque fixe local # 55,89 Go (21,08 Go free) [VistaOS] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 49,06 Go (48,87 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
G:\ -> Disque amovible # 1,77 Go (973,47 Mo free) [CARLA] # FAT

############################## | Processus actifs |

C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
C:\Program Files\ASUS\Net4Switch\Net4Switch.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\Hcontrol.exe
C:\Program Files\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
C:\Program Files\P4G\BatteryLife.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\ATKOSD.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\ACEngSvr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |


################## | Registre # Clés Run infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{2ca41d34-ae9f-11dd-ae12-001d600fcba9}
shell\AutoRun\command =setupSNK.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{3ffa6bdc-c340-11dc-8a70-001d600fcba9}
shell\AutoRun\command =F:\
shell\explore\Command =F:\RECYCLED\INFO.exe
shell\open\Command =F:\RECYCLED\INFO.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{5ffab6ec-84c0-11dc-876c-001d600fcba9}
shell\Auto\command =RavMon.exe e
shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL RavMon.exe e

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{8c7afe5b-8fb1-11dc-b6e7-001d600fcba9}
shell\AutoRun\command =F:\WD_Windows_Tools\setup.exe

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.034 ! |

merci
0
Carla
 
merci pour votre réponse.
j'ai la licence de Kapersky.

voici ce que j'ai obtenu avec UsbFix
############################## | UsbFix V6.034 |

User : carla (Administrateurs) # PC-DE-CARLA
Update on 17/09/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 20:11:10 | 18/09/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html

Genuine Intel(R) CPU T2130 @ 1.86GHz
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
Windows Firewall Status : Disabled
AV : Norton Internet Security 2007 [ Enabled | (!) Outdated ]
FW : Norton Internet Security[ (!) Disabled ]2007

C:\ -> Disque fixe local # 55,89 Go (21,08 Go free) [VistaOS] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 49,06 Go (48,87 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
G:\ -> Disque amovible # 1,77 Go (973,47 Mo free) [CARLA] # FAT

############################## | Processus actifs |

C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
C:\Program Files\ASUS\Net4Switch\Net4Switch.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\Hcontrol.exe
C:\Program Files\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
C:\Program Files\P4G\BatteryLife.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\ATKOSD.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\ACEngSvr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |


################## | Registre # Clés Run infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{2ca41d34-ae9f-11dd-ae12-001d600fcba9}
shell\AutoRun\command =setupSNK.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{3ffa6bdc-c340-11dc-8a70-001d600fcba9}
shell\AutoRun\command =F:\
shell\explore\Command =F:\RECYCLED\INFO.exe
shell\open\Command =F:\RECYCLED\INFO.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{5ffab6ec-84c0-11dc-876c-001d600fcba9}
shell\Auto\command =RavMon.exe e
shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL RavMon.exe e

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{8c7afe5b-8fb1-11dc-b6e7-001d600fcba9}
shell\AutoRun\command =F:\WD_Windows_Tools\setup.exe

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.034 ! |

merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectées sans les ouvrir
• Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton Bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" .
• Choisis l' option 2 ( Suppression )
• Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
• Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.
• Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

=====

Désinstalle Norton.

Tu peux utiliser cet outil :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

=====

Tu as un rapport de Kaspersky ?
0
Carla
 
bonsoir,

j'ai fait ce que tu m'as demandé
- j'ai désinstallé norton et utilisé usbfix comme prévu
par contre concernant Kapersky je n'ai pas trouvé le rapport, je ne sais pas dans quel fichier il peut se trouver..


voici ce que j'ai obtenu avec le logiciel UsbFix:


############################## | UsbFix V6.034 |

User : carla (Administrateurs) # PC-DE-CARLA
Update on 17/09/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 23:30:51 | 19/09/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html

Genuine Intel(R) CPU T2130 @ 1.86GHz
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
Windows Firewall Status : Disabled

C:\ -> Disque fixe local # 55,89 Go (20,42 Go free) [VistaOS] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 49,06 Go (48,87 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque amovible # 1,86 Go (988,9 Mo free) [USB DISK] # FAT32
G:\ -> Disque amovible # 1,77 Go (973,47 Mo free) [CARLA] # FAT

############################## | Processus actifs |

C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
C:\Program Files\ASUS\Net4Switch\Net4Switch.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\Hcontrol.exe
C:\Program Files\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
C:\Program Files\ASUS\Splendid\ACMON.exe
C:\Program Files\P4G\BatteryLife.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Windows\System32\ACEngSvr.exe
C:\Program Files\ATK Hotkey\ATKOSD.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\PresentationSettings.exe
C:\Windows\system32\runonce.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |

F:\autorun.inf -> fichier appelé : "F:\EmDesk.exe" ( Présent ! )
Supprimé ! F:\EmDesk.exe
Supprimé ! F:\autorun.inf

################## | Registre # Clés Run infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{2ca41d34-ae9f-11dd-ae12-001d600fcba9}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{3ffa6bdc-c340-11dc-8a70-001d600fcba9}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{42a147e8-a562-11de-a8b2-001d600fcba9}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{5ffab6ec-84c0-11dc-876c-001d600fcba9}\Shell\Auto\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{8c7afe5b-8fb1-11dc-b6e7-001d600fcba9}\Shell\AutoRun\Command

################## | Listing des fichiers présent |

[21/02/2006 00:44|--a------|2076] C:\ASUS_17420019.icm
[18/09/2006 23:43|--a------|24] C:\autoexec.bat
[19/01/2008 09:45|-rahs----|333203] C:\bootmgr
[04/04/2007 06:01|--a------|19] C:\CA12.txt
[18/09/2006 23:43|--a------|10] C:\config.sys
[07/08/2007 01:44|--a------|19362] C:\devlist.txt
[07/08/2007 01:41|--a------|9] C:\Finish.log
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[16/03/2007 01:18|--a------|25] C:\OFFICE2007_A.TXT
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[19/07/2007 01:40|--a------|508] C:\Patch.LOG
[07/08/2007 01:15|--a------|372] C:\RHDSetup.log
[16/05/2006 02:22|--a------|5] C:\Store.LOG
[19/09/2009 23:54|--a------|4096] C:\UsbFix.txt
[18/04/2007 04:55|--a------|18] C:\V52.TXT
[20/03/2007 14:33|-rah-----|524288] C:\X51R.BIN
[11/04/2007 13:02|--a------|16] C:\X51R_VISTA.20
[28/10/2007 16:19|--a------|83933] C:\_crash.dmp
[28/10/2007 16:19|--a------|114316] C:\_crash.log
[11/10/2007 11:43|--a------|41322] F:\licence.txt
[17/09/2009 14:26|--a------|365561644] F:\Gossip.Girl.S03E01.VOSTFR.HDTV.XviD-GKS.avi
[25/07/2009 23:07|--a------|634781696] G:\Seven.Pounds.TRUEFRENCH.SUBFORCED.DVDRiP.XViD-Bouboune.avi
[01/06/2009 19:36|-r-h-----|1422] G:\winamp_cache_0001.xml

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Folder created by UsbFix.
# D:\autorun.inf -> Folder created by UsbFix.
# F:\autorun.inf -> Folder created by UsbFix.
# G:\autorun.inf -> Folder created by UsbFix.

################## | Upload |

Veuillez envoyer le fichier : C:\Users\carla\Desktop\UsbFix_Upload_Me_pc-de-carla.zip : https://www.androidworld.fr/
Merci pour votre contribution .
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

tu as envoyé le fichier comme demandé à la fin du rapport de USBFix ?

Fais redémarrer l'ordi et remets un rapport RSIT.

Comment va l'ordi ?
0
carla
 
bonjour,
oui j''ai envoyé le fichier a UsbFix
en ce qui concerne mon ordi je constate qu'il est moins lent, mais par contre j'ai remarqué un autre problème depuis quelque jours une fenetre apparait quelque fois en m'annoncant qu'internet explorer ne peut pas fonctionner,alors que je suis en train de consulter un site.

j'ai fait une capture d'"écran mais je ne peux pas l'insérer dans ce msg, alors je t'écris ci-dessous ce qui est dit:
Internet Explorer ne peut pas ouvrir le site https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14431341-ordi-infecte-par-un-virus?Acces=1#ecrire
opération abandonnée
lorsque je clique sur OK la fenetre disparait et m'annonce que le site ne fonctionne pas


Comme convenu j'ai utilisé RSIT
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by carla at 2009-09-20 10:46:06
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1
System drive C: has 21 GB (36%) free of 57 GB
Total RAM: 895 MB (10% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:47:08, on 20/09/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18294)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
C:\Program Files\ASUS\Net4Switch\Net4Switch.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
C:\Users\carla\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\carla.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.asus.com/fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:\Program Files\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: spmgr - Unknown owner - C:\Program Files\ASUS\NB Probe\SPM\spmgr.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

plus rien dans le rapport.

Mets à jour Windows.
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Carla
 
merci beaucoup pour ton aide rapide et efficace!
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

encore des bricoles, en particulier le nettoyage des outils :

* Télécharge ToolsCleaner par A.Rothstein & dj QUIOU sur ton Bureau.

http://pc-system.fr/
hxxp://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
hxxp://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe

* Fais un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur.

* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.

* Clique, sur Suppression pour finaliser.

* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.

* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.

* Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).


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Carla
 
bonsoir,

je suis désolée d'avoir tété aussi tardive!
j'ai de nouveau des problèmes avec mon ordi, il est très lent pour exécuter les taches tels que ouverture de Mozilla, ou d'une fenetre (poste de travail, mes documents..), d'un logiciel. Je ne comprends pas, je pensais que les choses allaient mieux mais pas du tout..

Mais comme tu m'avais écrit sur le dernier message, voici le rapport TolsCleaner

Merci beaucoup,


[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.10 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3248297026-2729193635-3768160806-1000\$R9954HK\UsbFix_Upload_Me\UsbFix.txt: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\carla\Rsit.exe: trouvé !
C:\Users\carla\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\carla\Desktop\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Users\carla\Desktop\Rsit.exe: trouvé !
C:\Users\carla\Downloads\Rsit.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3248297026-2729193635-3768160806-1000\$R9954HK\UsbFix_Upload_Me\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Users\carla\Rsit.exe: supprimé !
C:\Users\carla\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Users\carla\Desktop\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Users\carla\Desktop\Rsit.exe: supprimé !
C:\Users\carla\Downloads\Rsit.exe: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !

Restauration annulée !
Fichiers temporaires nettoyés !
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

on repart un tour.

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
hxxp://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Décoche les cases O45 et O61.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
0
Carla
 
bonsoir,

je ne sais pas la réponse que je dois t'envoyé en tout cas voici le lien que j'ai obtenu après avoir utilisé le logiciel que tu m'as conseillé:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijmID03y9.txt

devais-je inscrire d'autre informations?

Ps: le mode repos (Zz) est constamment actif, c'est à dire que l'icone est allumé je ne comprends pas pkoi, car lorsque je l'active comme prévu l'écran se met en veille, et lorsque j'annule le Zz reste activé mais je peux travailler sur mon ordi, d'autre part j'ai l'impression que mon PC ne travaille pas, il se met à réfléchir après il s'arrete, il se met à réfléchir après il s'arrete sans arrêt..

Merci encore

Carla.
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

non, ce n'est pas le bon fichier.

Tu dois avoir ZHPDiag.txt dans le répertoire ZHPDiag de Program Files.
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