Problème de mise à jour de mon antivirus
Joe
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je ne parviens plus à prendre les mises à jour de mon antivirus Avira antivir prenium, un message d'erreur s'affiche "Lors de la tentative de démarrage de la mise à jour via internet, l'erreur suivante s'est produite: le programme à exécuter n'est pas valable ou est détruit. " Ceci est survenu depuis le jour où j'ai malencontreusement débranché la prise usb de mon imprimante alors que le PC était en marche, à ce moment là tout s'est éteint et il m'était impossible de redémarrer car il ne semblait même plus alimenté en électricité. J'ai donc rebranché la prise usb de l'imprimante en question et j'ai pu redémarrer le PC mais il avait totalement changé le bureau , mon arrière plan etc....
Et puis j'ai voulu faire une restauration du système mais là aussi il y a quelque chose d'anormal car en cliquant sur le bouton de défilement des mois pour retourner au mois d'août rien ne se passe, pareil en cliquant sur un date en gras!
Que dois-je faire, est-ce que j'ai pu endommager quelque chose?
Merci de m'aider.
Joe
Je ne parviens plus à prendre les mises à jour de mon antivirus Avira antivir prenium, un message d'erreur s'affiche "Lors de la tentative de démarrage de la mise à jour via internet, l'erreur suivante s'est produite: le programme à exécuter n'est pas valable ou est détruit. " Ceci est survenu depuis le jour où j'ai malencontreusement débranché la prise usb de mon imprimante alors que le PC était en marche, à ce moment là tout s'est éteint et il m'était impossible de redémarrer car il ne semblait même plus alimenté en électricité. J'ai donc rebranché la prise usb de l'imprimante en question et j'ai pu redémarrer le PC mais il avait totalement changé le bureau , mon arrière plan etc....
Et puis j'ai voulu faire une restauration du système mais là aussi il y a quelque chose d'anormal car en cliquant sur le bouton de défilement des mois pour retourner au mois d'août rien ne se passe, pareil en cliquant sur un date en gras!
Que dois-je faire, est-ce que j'ai pu endommager quelque chose?
Merci de m'aider.
Joe
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Salut ;
~~~~~~~~~~~~~~~> Hijack This <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Telecharger Hijack
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
Une fois Hijack installer, exécuter le :
Cliquer sur "Do a system scan and save a logfile"
Un fichier texte s'ouvre, si ce n'est pas le cas celui-ci se trouve dans le même dossier que hijackthis.exe .
Faire édition / sélectionner tout
Clic droit / copier
Poste moi le rapport entier
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bonjour,
pendant environs 15 jours, nous avions eu des problèmes de mise à jours avec le serveur d'avira (pour la version gratuite).Ceci étant résolu depuis environs une semain (on recoit de mises à jours régulièrement)
ça se trouve qu'il y a une operation de maintenance en cours sur le serveur.
il existe une procedure pour la mise à jour d'avira (nous l'avons essayer sur la version gratuite, reste à savoir si ça fonctionne pour la version payante).
voici comment faire (pour la version gratuit) :
http://www.libellules.ch/...
tu nopus tiens au courant pour savoir si ça fonctionne pour la version premium.
merci-
Merci pour ton conseil, j'ai télécharger le fichier pour les mises à jour mais ça na marche pas; un message d'erreur s'affiche aprés tenté de démarrer l'actualisation des mises à jour: Echec de l'actualisation de Fichiers de définitions de virus. Et en plus maintenant antivir est désactivé je n'arrive plus à le démarrer et quand je clique sur n'importe quel bouton il ne se passe rien et finalement il s'affiche no risponding dans la barre d'état!!!
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il avait totalement changé le bureau , mon arrière plan
Louche ?
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salut XATON:
j'avais pas vu ton messgae, désolé
mais usb d'imprimante n'infecte pas le pc, sauf si il y a eu autre choses qui coincide avec . un rsit sera mieux pour voir les fichiers installés :-) -
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Posez votre question -
on reprend les choses dès le début, allons y :
Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt)
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
