Récupération de données
Résolu
Kirpic
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Kirpic -
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Bonjour,
Acheté en 2003, mon ordinateur servait au début uniquement à éditer des documents. Il n’a jamais bien marché sur Internet.
Quand il a été utilisé sur Internet, fin 2004, il a tout de suite été attaqué par un virus puissant, malgré antivirus norton mis à jour. On a essayé de le réparer, avec reformatage etc. mais il ne fonctionnait pas. Un copain informaticien l’a « réparé » mais le virus avait attaqué le disque dur et j’ai dû en installer un nouveau. Il a ensuite été en contact avec un virus chopé en asie qui quand j’ouvrais un dossier, créait à côté des fichiers, un sous dossier du même nom que le dossier parent. Je ne sais plus si le bug est dû à ce virus ou à Internet chez moi.
Quand j’ai installé Internet chez moi, il y a presque 2 ans, il a buggé et a commencé à afficher 2 messages d’erreur, avant même l’ouverture de la session, qui disait qu’il ne trouvait pas le profil. Et la session qu’il ouvrait était vierge : aucun document enregistré, aucun mot de passe mémorisé. Tous mes documents ont « disparu ».
Maintenant, quand je démarre l’ordinateur, voici le message d’erreur qui apparaît :
« C:\WINDOWS\clmcs.exe »
Depuis j’ai installé malwarebytes et ccleaner mais je n’ai toujours pas accès aux documents que j’avais enregistré avant tous les problèmes, même si ce que j’ai utilisé pour l’analyse les voit quelque part. Par contre, j’ai accès aux documents enregistré depuis que j’ai commencé à vérifier l’ordi, et les mots de passe internet sont mémorisés.
Est-ce quelqu’un peut faire quelque chose pour récupérer les données et faire qu’il marche mieux ?
PS: J'envoie ce mail d'un autre pc
D’avance merci
Acheté en 2003, mon ordinateur servait au début uniquement à éditer des documents. Il n’a jamais bien marché sur Internet.
Quand il a été utilisé sur Internet, fin 2004, il a tout de suite été attaqué par un virus puissant, malgré antivirus norton mis à jour. On a essayé de le réparer, avec reformatage etc. mais il ne fonctionnait pas. Un copain informaticien l’a « réparé » mais le virus avait attaqué le disque dur et j’ai dû en installer un nouveau. Il a ensuite été en contact avec un virus chopé en asie qui quand j’ouvrais un dossier, créait à côté des fichiers, un sous dossier du même nom que le dossier parent. Je ne sais plus si le bug est dû à ce virus ou à Internet chez moi.
Quand j’ai installé Internet chez moi, il y a presque 2 ans, il a buggé et a commencé à afficher 2 messages d’erreur, avant même l’ouverture de la session, qui disait qu’il ne trouvait pas le profil. Et la session qu’il ouvrait était vierge : aucun document enregistré, aucun mot de passe mémorisé. Tous mes documents ont « disparu ».
Maintenant, quand je démarre l’ordinateur, voici le message d’erreur qui apparaît :
« C:\WINDOWS\clmcs.exe »
Depuis j’ai installé malwarebytes et ccleaner mais je n’ai toujours pas accès aux documents que j’avais enregistré avant tous les problèmes, même si ce que j’ai utilisé pour l’analyse les voit quelque part. Par contre, j’ai accès aux documents enregistré depuis que j’ai commencé à vérifier l’ordi, et les mots de passe internet sont mémorisés.
Est-ce quelqu’un peut faire quelque chose pour récupérer les données et faire qu’il marche mieux ?
PS: J'envoie ce mail d'un autre pc
D’avance merci
A voir également:
- Récupération de données
- Fuite données maif - Guide
- Logiciel de récupération de données - Guide
- Supprimer les données de navigation - Guide
- Trier des données excel - Guide
- Convertisseur récupération de texte - Guide
117 réponses
As tu supprimé tout les autres logiciels que je n'avais pas indiqué à garder?
Ensuite pour update checker tu peux le réinstaller et dans ccleaner tu l'enlève du démarrage, dans l'onglet outils puis démarrage.
Ensuite tu as combien de ram sur ton pc? bizarre ça qu'il marche très mal après tout le nettoyage éffectué.
Ensuite pour update checker tu peux le réinstaller et dans ccleaner tu l'enlève du démarrage, dans l'onglet outils puis démarrage.
Ensuite tu as combien de ram sur ton pc? bizarre ça qu'il marche très mal après tout le nettoyage éffectué.
Bonjour
J'arrive enfin sur internet, c'était difficile encore ces derniers jours, l'ordi était très lent. Le problème c'est que l'ordi met très longtemps à me donner l'accès à internet, et comme ma connexion saute régulièrement, je dois redémarrer plusieurs fois de suite...
J'ai supprimé les logiciels comme tu as indiqué. Et j'ai aussi supprimé filehippo qui buggait à chaque fois. Est-ce que je dois le retélécharger ? J'ai aussi enlevé ccleaner de l'ouverture de session. Mais encore aujourd'hui j'ai mis plus de 10 minutes avant de pouvoir ouvrir une page internet.
Sur le nettoyage et les mises à jour que tu m'as indiqué, il faut encore que je défragmente car avec la lenteur d'exécution je n'ai pas pu pour l'instant, et aussi hijackthis.
Une question très bête d'ailleurs sur update checker : au début il marchait et il m'indiquait plusieurs mises à jour : est-ce que je dois toujours les télécharger, parce que certaines ne me paraissent pas indispensable (type msn, etc.) et il me la notifiait à chaque ouverture de session. Tu m'as indiqué java, adobe et internet, je peux laisser les autres de côté ?
Merci beaucoup !
J'arrive enfin sur internet, c'était difficile encore ces derniers jours, l'ordi était très lent. Le problème c'est que l'ordi met très longtemps à me donner l'accès à internet, et comme ma connexion saute régulièrement, je dois redémarrer plusieurs fois de suite...
J'ai supprimé les logiciels comme tu as indiqué. Et j'ai aussi supprimé filehippo qui buggait à chaque fois. Est-ce que je dois le retélécharger ? J'ai aussi enlevé ccleaner de l'ouverture de session. Mais encore aujourd'hui j'ai mis plus de 10 minutes avant de pouvoir ouvrir une page internet.
Sur le nettoyage et les mises à jour que tu m'as indiqué, il faut encore que je défragmente car avec la lenteur d'exécution je n'ai pas pu pour l'instant, et aussi hijackthis.
Une question très bête d'ailleurs sur update checker : au début il marchait et il m'indiquait plusieurs mises à jour : est-ce que je dois toujours les télécharger, parce que certaines ne me paraissent pas indispensable (type msn, etc.) et il me la notifiait à chaque ouverture de session. Tu m'as indiqué java, adobe et internet, je peux laisser les autres de côté ?
Merci beaucoup !
ba oui les mises à jour sont très importante sinon cela créer des failles de sécurité sur ton ordi et après les virus peuvent y venir.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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sinon je te donnerais les lien pour télécharger directement les mises à jour, mais c'est vrai que filehippo est mieux au moins il scan tout le pc et vois ce qu'il y a à mettre à jour, pas besoin pour toi de chercher qui doit être à jour.
Bonjour
J'ai complètement arrêté le suivi depuis ton dernier message. Je voulais quand même te dire un grand merci pour tout le boulot et tes conseils qui m'ont bien aidé et maintenant l'ordi peut fonctionner. Je n'ai pas mis filehippo finalement car l'ordi est encore un peu lent, et je lance ccleaner en manuel sinon il bug l'ouverture de session.
MERCI encore !!
J'ai complètement arrêté le suivi depuis ton dernier message. Je voulais quand même te dire un grand merci pour tout le boulot et tes conseils qui m'ont bien aidé et maintenant l'ordi peut fonctionner. Je n'ai pas mis filehippo finalement car l'ordi est encore un peu lent, et je lance ccleaner en manuel sinon il bug l'ouverture de session.
MERCI encore !!
Bonsoir
Je vais le télécharger et croiser les doigts, la dernière fois il a commencé à bugger au bout de la 3 ou 4ème ouverture de session.
Merci !
Je vais le télécharger et croiser les doigts, la dernière fois il a commencé à bugger au bout de la 3 ou 4ème ouverture de session.
Merci !
les mises à jour sont les suivantes :
Les Mises A Jour sont très importantes pour votre PC, pour éviter certaines failles de sécurité
Java n’est pas à jour. Voici la mise à jour à faire [url=https://www.java.com/fr/download/]Ici[/url]
Internet Explorer n’est pas à jour. Voici la mise à jour à faire Ici
Adobe Reader n'est pas à jour. Voici la mise à jour à faire Ici
VLC media player n'est pas à jour. Voici la mise à jour à faire Ici
ensuite ton ordi est lent c'est à dire au moment du démarrage?
ensuite à supprimer aussi : C:\Program Files\McAfee Security Scan\1.0.150\SSScheduler.exe => McAfee Security Scan
à supprimer : PDFCreator-->C:\Program Files\PDFCreator\unins000.exe
Les Mises A Jour sont très importantes pour votre PC, pour éviter certaines failles de sécurité
Java n’est pas à jour. Voici la mise à jour à faire [url=https://www.java.com/fr/download/]Ici[/url]
Internet Explorer n’est pas à jour. Voici la mise à jour à faire Ici
Adobe Reader n'est pas à jour. Voici la mise à jour à faire Ici
VLC media player n'est pas à jour. Voici la mise à jour à faire Ici
ensuite ton ordi est lent c'est à dire au moment du démarrage?
ensuite à supprimer aussi : C:\Program Files\McAfee Security Scan\1.0.150\SSScheduler.exe => McAfee Security Scan
à supprimer : PDFCreator-->C:\Program Files\PDFCreator\unins000.exe
ok merci pour les mises à jour, je suis pas sur l'ordi là mais je les vérifierai
je supprimerai aussi pdfcreator et mcafee
l'ordi est lent au démarrage à cause d'avira et de superantispyware, qui se lancent tous les 2 à l'ouverture, mais je dois peut-être enlever superantispyware ? parce que ça ralentit vraiment et ça empêche d'accéder aux docs et internet pendant plusieurs minutes
par contre, lors de l'utilisation il fonctionne correctement
je supprimerai aussi pdfcreator et mcafee
l'ordi est lent au démarrage à cause d'avira et de superantispyware, qui se lancent tous les 2 à l'ouverture, mais je dois peut-être enlever superantispyware ? parce que ça ralentit vraiment et ça empêche d'accéder aux docs et internet pendant plusieurs minutes
par contre, lors de l'utilisation il fonctionne correctement
Ok je vais le supprimer. J'ai du confondre avec malware je vais vérifier si je l'ai toujours et faire un scan. Donc pour la protection je garde avira et ccleaner en scan manuel, c'est bien ça?
Avira, il te le dira dans le panneau de contrôle quand un scan est à faire, ccleaner pour le ménage, bien faire attention au mise à jour vois si possible fillehippo ça serait plus simple pour toi et garder malware.
Une dernière lecture : Prévention & Sécurité sur internet
Une dernière lecture : Prévention & Sécurité sur internet
Ok.
J'ai supprimé pdfcreator et superantispyware dans ajout/supprimer programme
J'ai fait un scan malware, 0 infected
Et aussi un nettoyage avec ccleaner, et recherche et suppression des erreurs
Merci pour le doc, ça m'aidera à ne pas faire de bêtises niveau sécurité
Pour les mises à jour, je vais faire attention, mais je préfère pas mettre filehippo, l'ordi est quand même vieux (2003) et pas super rapide en général, la dernière fois updatechecker ça le plantait vraiment complètement.
merci pour tout !
J'ai supprimé pdfcreator et superantispyware dans ajout/supprimer programme
J'ai fait un scan malware, 0 infected
Et aussi un nettoyage avec ccleaner, et recherche et suppression des erreurs
Merci pour le doc, ça m'aidera à ne pas faire de bêtises niveau sécurité
Pour les mises à jour, je vais faire attention, mais je préfère pas mettre filehippo, l'ordi est quand même vieux (2003) et pas super rapide en général, la dernière fois updatechecker ça le plantait vraiment complètement.
merci pour tout !
Il fonctionne bien, je n'ai plus besoin d'attendre 10 minutes à l'ouverture, il enregistre mes docs, ne bug pas, les pages web s'ouvrent facilement, j'ai l'impression que c'est bon
Il y a toujours internet qui saute, mais c'est lié à ma connexion
Je crois qu'il est sauvé là ? est-ce qu'il y a encore des vérifs ou scan à faire ?
merci !!
Il y a toujours internet qui saute, mais c'est lié à ma connexion
Je crois qu'il est sauvé là ? est-ce qu'il y a encore des vérifs ou scan à faire ?
merci !!
Ok alors merci merci merci ! plus besoin d'aller squatter l'ordi des autres, je peux enfin bosser dessus ! merci beaucoup pour ton aide, et j'espère ne plus en arriver à ce degré d'infection !
