problème avec ma cam crystal eyeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

voila j'ai un problème avec ma cam crystal eye sur un aspire 7720G.
j'ai été obligé d'installé la nouvelle version de msn et ma cam de marche plus.
quand je susi sr msn et que je vais dans outils; configuraton audio et vidéo; et bah ca me dit que je n'est pas de cam d'installé.
si quelqu'un pouvait m'aider se serai cool

merci d'avance

gouby · Answer

bonjour

regarde dans démarrer = tous les programmes, si tu peut encore mettre en route la cam avec le logiciel crystaleye ?

sinon regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as des points ? ou ! jaune

tiff76 · Answer

je ne trouve pus du tout ma cam dans le gestionnaire de périphérique

gouby · Answer

ok, mais ca ne me dit pas si tu as un point jaune ?

et quand tu lance le programme, que se passe t il ?

tiff76 · Answer

j'ai un triangle jaune avec un point d'exclamation sur carte microsoft 6to4

gouby · Answer

ca n'a rien à voir avec la webcam,
mais voila ce que j'ai trouvé :

Vas dans le gestionnaire de périphérique, fais un clic droit sur l'adaptateur 6to4 (IPV6 => IPV4) et choisis "désinstaller" (et non désactiver)... ensuite, tjrs dans le gestionnaire des tâches, tu vas dans le menu "Action" et tu choisis "ajouter du matériel" (ou un truc du style) puis suivant... ensuite tu choisis "sélectionner manuellement depuis une liste" (ou un truc du style tjrs), adaptateur réseaux (ou cartes réseaux), Microsoft, Microsoft 6to4 Adapter, suivant et pour finir "terminer l'installation du nouveau matériel"... redémarre 

Pour ta webcam, tu ne m'as pas dit si le programme de la webcam se lancer

marssupilamis1 · Answer

Si ca marche pas comme gouby te dis fais comme ceci :

pourrais-tu me donné stp les informations correspondant à son Numéro d'identification de l'instance de périphérique?

Pour cela fais un clic-droit sur la ligne ou tu as "?" dans le Gestionnaire de périphériques,sélectionnes Propriétés puis cliques sur l'onglet Détails.


Et me donner stp les informations correspondant à son Numéro d'identifiant matériel (PCI/VEN_xxx&DEV_xxx&SUBSYS_xxx?

tiff76 · Answer

merci gouby ma cam refonctionne

gouby · Answer

ok, mais étrange que ce soit lié, enfin le principal c'est que ce soit résolu
a+

Problème avec ma cam crystal eye

8 réponses

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