Pc ne veut pas installer un antivirus!!!!!!!!

Bonjour,
mon pc ne veut pas installer un antivirus, il bloque le téléchargement des antivirus gratuit (free)
en plus il m'affiche:
Generic Host Process for win32 Services a rencontré un problème et doit fermer
en plus de tout ça la souris avec un seul clique gauche elle ouvre l'icône (exp poste de travail,windows messenger et autres)
aussi il ya une boite de dialogue qui affiche: svchost.exe erreur
je ne peux plus travailler il se bloque , aussi la barre des tâches disparais et réapparais toute seule elle change de couleur (bleu ,gris) et chaque 15 ou 30 mn je redemarre sinon tout est bloqué
aidez moi svp c urgent