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re,
Aviez vous fait les Erunt suivit de winsock(pour une réinitialisation "usine" la connexion TPC/IP).
Ainsi que le Fix à télécahrger pour réparer Internet Explorer
____________________________________________________________
Bien que ça ne semble qu'être avec les navigateurs.
Pour vérifier que le disque n'est pas en cause
dans Démarrer -> exécuter.., entrez ChkDsk /f /r et valider
Un redémarrage sera nécessaire
Pour réparer les erreurs sur le disque
____________________________________________________________
Aussi..
Bien que les ligne dans info.txt de l'observateur d'évènement ne montraient rien en rapport avec le problème.
Allez dans L'observateur d'évènement. image
• Accessible par un clic-droit sur le Poste de travail -> Gérer..
• Allez vérifier dans "Application" et/ou "Système",
• Recherchez dans les erreur critique (bulle rouge),
>> Pour des erreurs en rapport avec Internet Explorer et Firefox <<
• Accédez à l’info d’une erreur par un double-clique sur sa ligne,
Si nécessaire, postez l'évènement(s),
• En copiant / collant le contenu de la Description ..
Aviez vous fait les Erunt suivit de winsock(pour une réinitialisation "usine" la connexion TPC/IP).
Ainsi que le Fix à télécahrger pour réparer Internet Explorer
____________________________________________________________
Bien que ça ne semble qu'être avec les navigateurs.
Pour vérifier que le disque n'est pas en cause
dans Démarrer -> exécuter.., entrez ChkDsk /f /r et valider
Un redémarrage sera nécessaire
Pour réparer les erreurs sur le disque
____________________________________________________________
Aussi..
Bien que les ligne dans info.txt de l'observateur d'évènement ne montraient rien en rapport avec le problème.
Allez dans L'observateur d'évènement. image
• Accessible par un clic-droit sur le Poste de travail -> Gérer..
• Allez vérifier dans "Application" et/ou "Système",
• Recherchez dans les erreur critique (bulle rouge),
>> Pour des erreurs en rapport avec Internet Explorer et Firefox <<
• Accédez à l’info d’une erreur par un double-clique sur sa ligne,
Si nécessaire, postez l'évènement(s),
• En copiant / collant le contenu de la Description ..
- en tapant "ChkDsk /f /r" dans executer, celui ci me marque que le volume est utilisé par un autre processus. il me demande si je veux que le volume soit vérifié au prochain démarrage, je met oui je redémarre, puis je réessaye et il m'inscris la meme chose.
- voci les erreurs trouvées pour internet explorer 8 :
Application défaillante iexplore.exe, version 8.0.6001.18702, module défaillant kernel32.dll, version 5.1.2600.5781, adresse de défaillance 0x00012afb.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
- et pour internet explorer 7 :
Application défaillante iexplore.exe, version 7.0.6000.16876, module défaillant kernel32.dll, version 5.1.2600.5781, adresse de défaillance 0x00012afb.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
- et pour Firefox :
Application bloquée firefox.exe, version 1.9.0.3526, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
- Oui j'ai fait les Erunt et Winsock ainsi que le fix pour internet explorer et je n'en suis pas sur mais j'ai l'impression que la connexion ne se coupe plus d'un coup comme avant.
- voci les erreurs trouvées pour internet explorer 8 :
Application défaillante iexplore.exe, version 8.0.6001.18702, module défaillant kernel32.dll, version 5.1.2600.5781, adresse de défaillance 0x00012afb.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
- et pour internet explorer 7 :
Application défaillante iexplore.exe, version 7.0.6000.16876, module défaillant kernel32.dll, version 5.1.2600.5781, adresse de défaillance 0x00012afb.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
- et pour Firefox :
Application bloquée firefox.exe, version 1.9.0.3526, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
- Oui j'ai fait les Erunt et Winsock ainsi que le fix pour internet explorer et je n'en suis pas sur mais j'ai l'impression que la connexion ne se coupe plus d'un coup comme avant.
re,
Hein.. vous avez I.Explorer 7 et 8 d'installer ensemble, ça ce fait ça ?
Je n'utilise jamais I.E., suis encore à la version 6 (que pour les mises à jours Windows).
Désinstallez une des version pourrait peut-être .. !?
Désinstaller en une !
Aviez vous un CD d'installation "original" de windows.
Si c'est le cas.. dans Démarrer -> Exécuter.., entrez sfc /scannow et valider <- le CD de Windows sera requis. Et/ou lancer une mise à jours de windows.
Le message : module défaillant kernel32.dll,
Ce kernel32.dll est un module très très important de windows, semble forcer à cause des ou d'un I.E.
En tout cas, vous n'avez plus d'infection.
Hein.. vous avez I.Explorer 7 et 8 d'installer ensemble, ça ce fait ça ?
Je n'utilise jamais I.E., suis encore à la version 6 (que pour les mises à jours Windows).
Désinstallez une des version pourrait peut-être .. !?
Désinstaller en une !
Aviez vous un CD d'installation "original" de windows.
Si c'est le cas.. dans Démarrer -> Exécuter.., entrez sfc /scannow et valider <- le CD de Windows sera requis. Et/ou lancer une mise à jours de windows.
Le message : module défaillant kernel32.dll,
Ce kernel32.dll est un module très très important de windows, semble forcer à cause des ou d'un I.E.
En tout cas, vous n'avez plus d'infection.
Non, le message d'erreur pour I.E 7 datait du 14/09 et celui d' I.E 8 du 15/09 je pense plutot que c'est pour ça cela doit faire 1 ou 2 jours que j'ai installé I.E 8 ;)
Concernant le CD d'installation original de windows je crains bien l'avoir perdu. Faut-il que j'en trouve un ou bien il y a une autre solution ???
P.S : Qu'en est-il pour Firefox ??
Concernant le CD d'installation original de windows je crains bien l'avoir perdu. Faut-il que j'en trouve un ou bien il y a une autre solution ???
P.S : Qu'en est-il pour Firefox ??
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re,
Le cd aurait été utile pour réparer les fichiers système, du au message d'erreur avec Kernel.
Aller dans Démarrer -> Exécuter.., entrez services.msc valider
Retracer et double-cliquer sur Client DNS
Vérifier dans Exécutable qu'il y a : C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Et que le Type de démarrage soit >> Désactiver
Sinon sélectionner >> Désactiver .
Et appuyer sur [Arrêter] ensuite valider [Appliquer] et [OK]
_____________________________________________
Pour la commande ChkDsk.
Pas certain que ça soit en relation avec les problème de navigateur.
Mais le fait que la commande ne fonctionnait pas ..
Redémarrer en mode sans échec
Et sélectionner >>>> Invité de commandes en mode sans échec <<<<<<
Entrez >> ChkDsk /f /r
Si ça ne fonctionne pas, retourner en mode normal.
Essayer la commande fsutil dirty query c:
Le résultat de fsutil devrait être:
- le volume c: est integre
ou
- le volume c: n'est pas integre
>>>>>>>> Donnez des nouvelles de chaque étapes
merci.
Le cd aurait été utile pour réparer les fichiers système, du au message d'erreur avec Kernel.
Aller dans Démarrer -> Exécuter.., entrez services.msc valider
Retracer et double-cliquer sur Client DNS
Vérifier dans Exécutable qu'il y a : C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Et que le Type de démarrage soit >> Désactiver
Sinon sélectionner >> Désactiver .
Et appuyer sur [Arrêter] ensuite valider [Appliquer] et [OK]
_____________________________________________
Pour la commande ChkDsk.
Pas certain que ça soit en relation avec les problème de navigateur.
Mais le fait que la commande ne fonctionnait pas ..
Redémarrer en mode sans échec
Et sélectionner >>>> Invité de commandes en mode sans échec <<<<<<
Entrez >> ChkDsk /f /r
Si ça ne fonctionne pas, retourner en mode normal.
Essayer la commande fsutil dirty query c:
Le résultat de fsutil devrait être:
- le volume c: est integre
ou
- le volume c: n'est pas integre
>>>>>>>> Donnez des nouvelles de chaque étapes
merci.
- Pour la commande ChkDsk /f /r en mode sans echec il me met toujours que le volume est utilisé par un autre processus
- Et pour la commande fsutil dirty query c: le volume c: est intègre .
Sinon j'ai bien effectuer la première étape avec client DNS , type de démarrage désactivé etc ....
- Et pour la commande fsutil dirty query c: le volume c: est intègre .
Sinon j'ai bien effectuer la première étape avec client DNS , type de démarrage désactivé etc ....
re,
Pour la suite, comme c'est un problème logiciels.
Essayez dans la section Logiciels/Pilotes ou Internet peut-être !
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