Problème sims 2 double deluxe

Bonjour, j'ai acheter le jeux sims 2 double deluxe je les installer sans problème le jeux se démarre je passe l'intro, je choisi mon quartier le chargement se lance puis un message d'erreur : "erreur fatale, l'application va se fermer automatiquement" alors j'ai désinstaller puis réinstaller mais rien y fait je doit avouais que sa me soule un peu -____-"

merci d'avance.