Probléme dinstallation

Bonjour,
je m'appelle Thibaut et g 12 ans je viens d'emménager au bénin ( en Afrique ) et mon père ma offerts les sims 3 pour mon anniversaire et je n arrive pas a l'installer...
vers les 98% il me dise : erreur de transfert des donner ( contrôle de redondance cyclique ) et aprés sa n'avance plus ( l'installation )
merci de me répondre je suis dégouter de ne pas pouvoir y jouer

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.13