IMPRIMANTE BIEN INSTALLEE = PAGES BLANCHES

linso1 Messages postés 2 Statut Membre -  
linso1 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai besoin de votre aide... je viens d'acheter un pc portable, j'y ai installé mon imprimante lexmark x1180, d'abord via le site de la marque, puis ayant retrouvé le cd d'instal. j'ai désinstallé et réinstallé.
J'ai remplacé la cartouche, la page de test sort correct mais quand je veux imprimer autre chose, un courrier etc..
elle répond, a l'air d'imprimer mais la page sort blanche.

Que faire?? J'en ai vraimentbesoin, pouvzvous m'aider s'il vous plaît??

Merci par avance

a bientôt j'espère
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2 réponses

Divinewind Messages postés 454 Statut Membre 39
 
Tu as enlevé l'éventuelle protection en plastique recouvrant les buses ?
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linso1 Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour et merci d m'avoir répondu.

effectivement, je l'ai retiré, d'ailleurs on m'a demandé de rentrer les références de cartouches et la page de test est bien sorti elle, c'est ce que je ne parviens pas à comprendre.
L'imprimante a apparemment bien été installée, les cartouches pareillement ,les impressions se lancent, mais la page sort blanche!!

je ne sais plus quoi faire...
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