Plus d'icones et menu démarrer

maggeh -  
 djilll -
Bonjour,

Depuis que suis allée sur un site web et en essayant de télécharger un fichier sur mon ordi, je ne peux plus voir les icones et le menu démarrer sur le bureau. Je peux toutefois accéder au gestionnaire de tâches. J'ai essayé d'exécuter explorer.exe, mais ca ne marche pas, même en mode sans échec. J'ai essayé de restaurer le système, mais je ne peux pas non plus. J'ai essayé d'installer un autre windows, mais mon ordi se ferme toute seule lors de l'installation. Je suis donc incapable de formater mon ordinateur.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, je n'ai plus de solutions au problème...

Merci!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

26 réponses

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  1. pascal9898 Messages postés 230 Statut Membre 22
     
    Essai un bon nettoyage je te conseil :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
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  2. maggeh
     
    Je suis incapable d'aller sur internet a partir de mon ordinateur, autre suggestion?
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  3. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    tu peux ouvrire un disque amovible !!
    0
  4. maggeh
     
    Pourquoi ouvrir un disque amovible? Qu'est-ce que je dois faire?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    telecharge le sur un autre pc puis aport le c'est simple !!
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  7. maggeh
     
    Quand j'ai essayé de formater a partir d'un boot MSDOS sur disque, mon ordinateur s'est arrêtée automatiquement sans que je puisse faire quoi que ce soit...
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  8. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    install ccleaner et fait le nettoyage puis la correction des erreurs
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  9. maggeh
     
    Je ne peux pas rien installer, je peux pas loader mon windows.
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  10. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    tu ne peux rien faire meme pas une command ms dos
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  12. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    bin install le a l'aide des commandes ms dos puis execute le dans xp
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  13. maggeh
     
    faut que jle grave sur un cd? puis apres que je linstalle avec l'invité?
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  14. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    nn meme sur un flash disk tu peux le faire
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  15. maggeh
     
    ok merci beaucoup. je vais essayer et je te redonne des nouvelles
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  16. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    ok
    0
  17. maggeh
     
    J'ai runné le programme à partir de l'invité de cmds, je redemare et puis, faux espoirs ! j'entends le bruit de windows qui load - mais après je me retrouve encore avec seulement l'écran de fond ...
    :(
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  18. maggeh
     
    salut
    j'ai essayé d'instaler bitdefender, mais durant l'installation mon ordi sest fermée seule...
    jsuis un peu découragée, avez vous dautres suggestions de logiciels pas trop lourds facile a exécuter
    que je peux essayer de runner en mode invite de commandes?
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  19. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    tu as essayer de le formatter après le netoyage et la resolution des erreurs de CCleaner
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  20. maggeh
     
    oui et la c'est pire. en essayant de formater, j'ai pu supprimer la partition de mon c: avec l'installation d'xp, sauf que l'ordi a fermé ensuite, ce qui fait que je peux meme plus entrer dans l'ordi, seulement dans le cd d'installation de windows.... mais mon ordi ferme quand j'essaie de l'installer...
    je pense qu'il ny a plus rien a faire, right?
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  21. ssllhh Messages postés 254 Statut Membre 11
     
    non tu peux faire autre chose
    suit moi bien débranche ton disque dure et branche le avec un autre pc puis redemarre le
    et quand tu redemarre formatte ton disque dure normallement puis rebranche le a ton pc et install xp
    bonne chance !
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