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Question

Bonjour,

Depuis que suis allée sur un site web et en essayant de télécharger un fichier sur mon ordi, je ne peux plus voir les icones et le menu démarrer sur le bureau. Je peux toutefois accéder au gestionnaire de tâches. J'ai essayé d'exécuter explorer.exe, mais ca ne marche pas, même en mode sans échec. J'ai essayé de restaurer le système, mais je ne peux pas non plus. J'ai essayé d'installer un autre windows, mais mon ordi se ferme toute seule lors de l'installation. Je suis donc incapable de formater mon ordinateur. 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, je n'ai plus de solutions au problème...

Merci!

pascal9898 · Answer

Essai un bon nettoyage je te conseil :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

maggeh · Answer

Je suis incapable d'aller sur internet a partir de mon ordinateur, autre suggestion?

ssllhh · Answer

tu peux ouvrire un disque amovible !!

maggeh · Answer

Pourquoi ouvrir un disque amovible? Qu'est-ce que je dois faire?

ssllhh · Answer

telecharge le sur un autre pc puis aport le c'est simple !!

maggeh · Answer

Quand j'ai essayé de formater a partir d'un boot MSDOS sur disque, mon ordinateur s'est arrêtée automatiquement sans que je puisse faire quoi que ce soit...

ssllhh · Answer

install ccleaner et fait le nettoyage puis la correction des erreurs

maggeh · Answer

Je ne peux pas rien installer, je peux pas loader mon windows.

ssllhh · Answer

tu ne peux rien faire meme pas une command ms dos

maggeh · Answer

jpeux loader l'invité de commandes....

ssllhh · Answer

bin install le a l'aide des commandes ms dos puis execute le dans xp

maggeh · Answer

faut que jle grave sur un cd? puis apres que je linstalle avec l'invité?

ssllhh · Answer

nn meme sur un flash disk tu peux le faire

maggeh · Answer

ok merci beaucoup. je vais essayer et je te redonne des nouvelles

ssllhh · Answer

ok

maggeh · Answer

J'ai runné le programme à partir de l'invité de cmds, je redemare et puis, faux espoirs ! j'entends le bruit de windows qui load - mais après je me retrouve encore avec seulement l'écran de fond ...
 :(

maggeh · Answer

salut
j'ai essayé d'instaler bitdefender, mais durant l'installation mon ordi sest fermée seule...
jsuis un peu découragée, avez vous dautres suggestions de logiciels pas trop lourds facile a exécuter
que je peux essayer de runner en mode invite de commandes?

ssllhh · Answer

tu as essayer de le formatter après le netoyage et la resolution des erreurs de CCleaner

maggeh · Answer

oui et la c'est pire. en essayant de formater, j'ai pu supprimer la partition de mon c: avec l'installation d'xp, sauf que l'ordi a fermé ensuite, ce qui fait que je peux meme plus entrer dans l'ordi, seulement dans le cd d'installation de windows.... mais mon ordi ferme quand j'essaie de l'installer...
je pense qu'il ny a plus rien a faire, right?

ssllhh · Answer

non tu peux faire autre chose
suit moi bien débranche ton disque dure et branche le avec un autre pc puis redemarre le
et quand tu redemarre formatte ton disque dure normallement puis rebranche le a ton pc et install xp
bonne chance !

maggeh · Answer

J'ai un ordinateur portable et je crois pas pouvoir brancher mon disque dur de portable sur mon pc, èa moins d'une preuve contraire?

ssllhh · Answer

tu ne peux pas trouver un autre parce que c'est la seul solution que je connais

maggeh · Answer

ca se fait brancher un disque dur de portable sur un pc?

ssllhh · Answer

non sa ne ce fait pas

maggeh · Answer

merci beaucoup pour ton aide

ssllhh · Answer

derien ;)

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