Probleme envoi mail outlook 2007
Bonjour,
J'ai un probleme de messagerie sur outlook 2007, j'ai deux adresses mail (les deux chez orange).
En reception tout fonctione bien, mais en émission l'une fonctionne mais pas l'autre !!!
Quelqu'un peut il m'aider
J'ai un probleme de messagerie sur outlook 2007, j'ai deux adresses mail (les deux chez orange).
En reception tout fonctione bien, mais en émission l'une fonctionne mais pas l'autre !!!
Quelqu'un peut il m'aider
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
18 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur Outlook 2007 sous Windows XP avec deux comptes Orange, où la réception fonctionne mais l’émission échoue pour l’un des comptes. Des échanges suggèrent de vérifier les paramètres POP3 et SMTP et d’utiliser les serveurs d’Orange, pop.orange.fr et smtp.orange.fr, tout en confirmant l’adresse et le mot de passe. Plusieurs réponses évoquent que l’adresse peut être invalide ou bloquée, et que la validité du second abonnement Orange peut être en cause, tandis que d’autres remarquent que modifier le SMTP seul ne suffit pas. En cas de doute, il peut être utile de vérifier d’éventuelles listes noires et de s’assurer que l’adresse complète et le mot de passe sont exacts.
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Contributeur sécuritéBonjour,
Cela veut dire le serveur SMTP est mal configurée sur la deuxième adresse. Comme tes deux adresses sont chez orange, cela devrait être le même serveur SMTP
Smart-
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@olivier254as tu reussis a resoudre le probleme? j'ai le meme que toi !!!!!!
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Contributeur sécuritéEst-ce que tu as un message d'erreur?
Smart-
Voila ce que ça dit
La tâche « xxxxx.xxxxxxx@orange.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC78) : « Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 5.7.1 <xxxxx.xxxxxxx@orange.fr>: Sender address rejected: unknown user address or user has rights disabled. Verifiez votre adresse et renvoyez le message. »
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Contributeur sécuritéLe message est clair, il est est dit que ton adresse email dans ton compte de messagerie est soit incorrecte, soit elle est rejeté pour d'autres raisons. (Par exemple, elle pourrait être blacklistée)
Vérifie dans ton compte qu'il n'y a pas d'erreur dans ton adresse et mot de passe
Smart -
Contributeur sécurité"mais en émission l'une fonctionne mais pas l'autre"
Mais tu as dit que tu ne pouvais pas envoyer, ou alors je n'ai rien compris
Smart -
Contributeur sécuritéDésolé, mais je ne suis pas sûr d'avoir tout compris. Si tu as une erreur en émission d'un message, en effet tu peux recevoir d'autres messages, si tout est bien configuré.
Mais plus notre discussion avance, moins je comprends ton problème.
mart -
Contributeur sécuritéOK, donc je remet ce que j'ai dit en post 5:
"Le message est clair, il est est dit que ton adresse email dans ton compte de messagerie est soit incorrecte, soit elle est rejeté pour d'autres raisons. (Par exemple, elle pourrait être blacklistée)
Vérifie dans ton compte qu'il n'y a pas d'erreur dans ton adresse et mot de passe"
Smart -
Bonjour,
Est ce que Wanadoo appartient a orange ?
si oui voir ici
Problème identique sans avoir de solution ! -
Contributeur sécuritéCela a l'air ou c'est correcte parce que je ne vois pas d'autre explication
Smart -
pour moi c'est correct, j'ai configuré comme pour la premiere adresse
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Contributeur sécuritéJe pense que le mieux est de me donner les paramètres POP3 et SMTP que tu as mis pour les deux comptes
Smart -
Contributeur sécuritéCela semble correcte. Mais le second compte doit avoir un mot de passe différent du second compte
Smart-
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Contributeur sécurité
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@Smart91Non rien de nouveau ,
La solution que je lui est fournie c'est révélée inefficasse ! -
@Smart91j'ai toujours le meme probleme !!!
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@olivier254" l'une fonctionne mais pas l'autre ".Sur les paramétres qui y a t il de différent ?
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En effet comme dis Jag, j'ai exactement le même problème que toi Olivier.
Sauf que mes serveurs smtp et pop sont sous le format wanadoo, et pas d'orange, mais sinon, c'est identique.
Si tu trouves, fais moi signe, j'en ferais de même.
On a déjà testé pleins de trucs avec jag, mais en vain. -
La je ne sais absolument pas!
J'étais chez Neuf on passe SFR et mes mails en @neuf fonctionne toujours . -
Contributeur sécuritéPour Olivier:
Tu as dis que l'adresse venait d'un second abonnement Orange. Est-ce que cette abonnement est toujours valide
Smart -
Contributeur sécuritéTon problème est vraiment particulier. Tu as deux adresses Orange dans Outlook 2007 sur ton PC dont une pose problème en émission, et tu es sûr:
- que cette adresse est correcte (en terme de nom et de mot de passe)
- que le compte de messagerie dans Outlook 2007 est bien configuré
- que le compte est toujours valide chez Orange
Pourtant cette adresse est rejetée par Orange en disant que l'utilisateur est inconnu ou n'a pas les droits.
Je pense que tu devrais appeler Orange, parce que, pour moi, cette adresse n'est pas valide pour Orange au niveau envoi.
Smart -
Contributeur sécuritéJe comprends ce que tu dis pour la réception or comme je te l'ai déjà dit le message d'erreur est clair. Voir mes post précédents. Je ne sais quoi dire de plus.
Smart -
Soluce trouvé rentre 80.12.242.62 au lieu de smtp.wanadoo.fr et ça marche, je viens de tester
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ça marche !!! apparement c'est bon. ça fait une éternité que je cherchais une solution.
Merci beaucoup
