Je vous signale un vol sur l'internet

viola -  
 viola -
Bonjour,
J'ai achete, en ligne, sur le site d' ElectroDesign:fr, http://electrodesign-france.blogspot.com/ , un téléphone portable Ciphone i69 8Go. L'argent a été débite de mon compte LCL par l'intermède de PayPal. ElectroDesign aurait du m'envoyer le numéro de transaction, mais à partir du moment ou j'ai acquitté la Facture n² 000107, le 12 aoùt, il m'a été carrément impossible de contacter cette firme. Je n'ai pas reçu l'objet commandé, bien que, je dois répéter, l'argent, 135,80 eu, est sorti de mon compte.
- je ne peux pas ouvrir un litige, parce qu'ElectroDesign ne m'a pas communiqué le numéro de transaction, donc je suis, dans ce moment, dans l'impossibilité de me défendre contre ce vol.
- j'ai signalé ce vol à PayPal, mais cette firme ne veut pas s'impliquer pour m'aider résoudre ce problème.
- observez, s'il vous plaît, que sur le site mentionné, ElectroDesign, il n'existe, comme moyen de contact, que le mail. Il n'a fonctionné qu'une seule fois, quand je leur ai demandé des renseignements quand à l'apareil, mais je n'ai reçu aucune réponse aux autres mails que je leur ai adréssés, après le paiement de la facture qu'il m'ont fournie. Pas de numéro de téléphone, ni adresse de poste, rien. On dirait, le cadre idéal pour faire ce qu'on veut avec l'argent du client.

J'ai vraiment besoin de votre aide, parce que, dans ce moment,je ne vois aucune possibilité d'entrer dans la normalité.

Cordialement,
Cornelia Petroiu
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7 réponses

ced1665
 
slt,

Prend rdv avec ton conseiller, et explique ta situation...
Mais, hélas, c'est encore une belle arnaque, comme parmis tant d'autres sur le web...
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Anonyme
 
Bonjour,

Je suis entrain de contacter le vendeur afin de voir sa bonne foie....
Je lui ai demander un numero de telephone pour le contacter de vive voix, afin de repondre a quelques questions.
en esperant que ca marche
Ca m'a pris 2 secondes et j'espere que ca pourra t'aider !
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violaviola Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
ils manquent le bon sens. Il ne te répondront pas, c'est ce que je crois.
Merci, en tout cas;
viola
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Bonjour,

A priori, tu n'es pas le seul :
http://e-litige.com
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violaviola
 
Moi, j'ai déjà contacté la Police. C'est étrange, mais, en général, on ne veut pas s'impliquer.
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cicou > violaviola
 
comment ca c'est etrange ?
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Anonyme
 
Je pense aussi qu'ils me repondront pas , mais qui tente rien n'a rien ! !
Bon courage !
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andre13100 Messages postés 6 Statut Membre 1
 
bonsoir
un conseil ! tu devrais portais plainte dans un premier temps au commissariat ou gendarmerie
pour débit frauduleux .voir ensuite de les mettre au tribunal .et là ,la police pourras mieux te renseigner.

amicalement andré
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set
 
Bonjour je viens d avoir le meme probleme sur un site sur internet j ai reçu l iphone payé par paypal et c est un jouet pourtant c etait un site securisé j ai téléphoné a la répréssion des fraudes pour le signaler mais mon argent ( 250 euros je ne le reverrais jamais )
courage avec les chinois on a pas fini
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viola
 
Bonjour, j'ai eu ce problème, mais pas maintenant, mais l'année passée. Voilà ce que j'ai fait:
1. J'ai demandé l'aide de Pay Pal. Je m'y suis enscrite et tout.
2. ils ont refusé de m'accorder cette aide.
3. j'ai cherché sur l'internet et j'ai trouve le site de la police sur l'internet, ou j'ai présenté toute ma situation, en soulignant que Pay Pal avait refusé ma demande d'aide.
4. j'ai noté le numéro de la réclamation et j'ai écrit à Pay Pal, en leur racontant la réclamation faite et d'avoir témoigner quant à leur collaboration avec le fraudeur.
5. Pay Pal m'a tout de suite répondu et m'a donné tous les rensignements quand au voleur. De plus, ç'a été toujours Pay Pal qui m'a remboursé l'argent. Je garde toujours toute la correspondence de cettte période.
Voilà, pour mooi, ça a marche. Ne renoncez pas !!!
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