Macbook et pixma 170

Fermé
sevdi - 10 sept. 2009 à 23:39
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 - 10 sept. 2009 à 23:57
Bonjour,

je suis très ennuyée mon macbook ne reconnait pas mon imprimante pixma malgré une mise à jour du logiciel sur canon. lorsque je veux ajouter l'imprimante dans préférences systèmes, elle n'y figure pas !!!
je commence à m'énerver car j'ai vraiment besoin de cette imprimante. Merci de m'aider.

1 réponse

sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
10 sept. 2009 à 23:57
bonsoir, peut être une piste:

vous avez fait une mise a jour, est ce que le pilote de base il i était??

je m'explique:si vous n'avez pas le pilote compatible(vista)maime une mise a jour ne peut le faire.

donc faut installer le pilote de base compatible "vista"

cordialement

Sussi
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