Pb mise à jour antivir et utilisation

Bonjour,
antivir ne veut plus se mettre à jour et quand je veux l'utiliser il me dit que cctpc.dll est introuvable.
j'ai déjà eu ce probleme donc j'ai désinstaller et réinstaller mais le problème subsiste

que faire ?

merci d'avance
Configuration: vista syst d'exploit 32 bits mém vive 2046 Mo

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