Web cam qui devient sombre vers 19h

Résolu
primaella -  
Bonjour, j'ai un ordi toshiba satellite depuis 7mois et depuis une semaine j'allume ma web cam intégré tout fonctionne bien mais des qu'il est 19h ben elle devient sombre et on me vois plus j'ai désinstaller mon msn remis un autre et le problème est le même pour faire des photo impossible c vraiment noir que dois je faire pour régler ce problème sa me gonfle grave
Configuration: WINDOWS VISTA 
Safari 530.8

24 réponses

Résumé de la discussion

Une webcam intégrée sur un ordinateur Toshiba Satellite présente un problème : tout fonctionne en journée, mais après 19 heures l'image devient sombre et les photos restent noires, malgré des tentatives avec MSN. Des conseils évoquent d'ajouter de la lumière ambiante, une restauration système et si le problème persiste, une mise à jour du pilote via le gestionnaire de périphériques. D'autres proposent de tester la caméra avec un périphérique USB différent pour exclure un défaut matériel, et d'identifier la référence exacte de la caméra et les pilotes Toshiba et Chicony.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. k974
    Essaie de rajouter de la lumière dans la pièce où tu utilises ta cam ? Une lampe bien placée ferait peut être l'affaire!
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    1. primaella Auteur
      j'ai déjà tout essayer lumière tout rien a faire tout est noir
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  2. k974
    Bonsoir primaella

    Allume la lumière ..! (LOL)
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    1. k974
      Si tu as quelqu'un qui possède une cam usb,par ex,tu pourrais faire des essais pour voir si c'est pas ta cam qui déconne !
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      1. primaella Auteur
        bonsoir k974 j'ai pas de cam usb peut tu m'aider a trouver une solution car des kil est 19h ben elle deviens noir et la lumière est allumé et sa me le fait depuis une semaine merci
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    2. k974
      Et la journée c'est comment?
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      1. primaella Auteur
        bon écoute si tu as pas de solution laisse tomber car tu te fou de moi
        la quelqu'un peut il m'aider svp a trouver une solution a mon probleme
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    4. k974
      C'est quoi la reférence de ton toshiba ?
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      1. primaella Auteur
        voilà la reference c'est un qosmio g50
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    5. k974
      Je pense peu être qu'il faut faire une mise a jour de ta cam,essaie de lancer la mise a jour a partir de windows update !
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      1. primaella Auteur
        comment faire
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    7. k974
      Allez sur le lien que je t'ai donné , télécharger le webcam driver, le dézipper et le laisser s'installer.
      Ensuite direction sur panneau de configuration et le gestionnaire de périphérique, clic droit sur la webcam pour selectionner mise à jour du logiciel.
      Selectionner "laisser moi choisir l'endroit" et décocher la case qui empêche de voir les drivers non compatible.
      Sélectionner le fabricant Chicony dans la liste et selectionner la webcam toshiba
      Le pc demande si on veut réellement installer le truc , cliquer oui...
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      1. primaella Auteur
        ok merci je fais ce que tu m'a donné je te tien au courant quand jai fini
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      2. primaella Auteur
        salut tu as pas une solution plus simple
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    8. redinefos
      tu na qu'a reculer lheure mon grand
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      1. primaella Auteur
        soit pas puéril et c'est ma grande ok
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    10. k974
      Salut primaella

      Ben elle n'est pas compliqué,non!Tu n'as pas fait ce que je t'ai dit!
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      1. primaella Auteur
        ben les renseignement sont pour une amie je lui dit ce qu'il faut faire par téléphone car on habite assez loin mais elle n'y arrive pas donc je regarde si je peut pas trouver un logiciel qui lui cherchera les driver qu'il lui faut
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    11. k974
      Re

      Et tu fais passer pour ton amie..!
      Je t'avais pourtant donné le lien au post n°12
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      1. k974
        Ne peut elle pas consulter notre conversation pour qu'elle puisse le faire!
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        1. primaella Auteur
          ben je lui ai transmit le lien tous elle clique dessus mais il passe pas ben elle pas très calé en informatique donc a peur de faire des bêtise je vais voir si elle peut s'inscrire sous le forum je sais quel aime pas trop s'inscrire sur c truc mais bon je verrai avec qu'elle
          si non j'ai trouvé driver détective très efficace mais il est pas gratuit en plus c pour un pc aurai tu un autre du même style mais qui fais au moins 2 pc il y a driver genius pro mais pareil c payant et je c pas sil est pr 1 seul pc
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      2. k974
        Attention,les "drivers" ne sont à prendre à la légère,si tu prends un mauvais driver,tu peux avoir un dysfonctionnement.C'est plus embêtant par la suite,soit elle trouve quelqu'un pour faire la manip ou sinon elle peut se lancer mais en suivant bien les instructions que je t'ai donnés.Et avant toute chose,il faut faire une sauvegarde de son système au cas où elle ferait une mauvaise manip.!
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        1. primaella Auteur
          ok je lui dirai, ben dit moi si elle formate son pc pense tu que le problème de la cam qui devient sombre pourrais être résolu vu que cela qu'une semaine que sa cam a ce genre de problème.
          SI OUI LA MANIPULATION POUR LE FORMATAGE SANS CD EST BIEN LA TOUCHE F12
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      3. k974
        Non elle n'est pas obliger de passer par là,il faut qu'elle réussisse sa mise a jour!
        Et le jour c'est comment?
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        1. primaella Auteur
          ben je t'ai dejà dit le jour c'est normal c'est que le soir que sa fait cela mais c pas un manque d'éclairage de sa pièce au début elle a pensé quel était piraté mais non je pense pas c'est la cam qui déconne je pense
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      4. k974
        Il faut faire la mise a jour et voir ce que ça donne!C'est pas compliqué ,toi tu as compris au moins ce que je t'ai donné dans les post précédent!
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        1. primaella Auteur
          oui j'ai tous compris mais lui transmettre qui est plus compliqué surtout quand on a pas le pc devant soir mais si non jai bien compris se qu'il faut faire donc je lui transmetterai à nouveau bien tranquillement afin qu'elle comprenne merci pour ton aide je te tient au courant de l'évolution
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      5. k974
        Ok prenez votre temps pour ne pas précipiter les choses ,elle peut aussi demander les mises a jour avec WINDOWSUPDATE sur son pc!
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        1. primaella Auteur
          ben tout à été fait mise à jour tout était fait donc elle a refait a nouveau les mise à jour de la cam pilote tous ordi complétement donc je te tien au courant
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        2. primaella Auteur
          même après les mises à jour le problème persiste encore vraiment rien a faire
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      6. k974
        Est ce que ça le faisait avant ,tu peux tenter une restauration de systeme au moment où ça marchait nickel!
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        1. primaella Auteur
          non avant sa le fesait pas donc j essaie la restauration système
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        2. primaella Auteur
          tu sais comment formater un pc portable toshiba gosmio 50 windows vista
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      8. gouby Contributeur
        bonjour

        après avoir bien lu

        le soucis correspond bien à un manque de lumière surtout si ton amie n'y connais pas trop en informatique, possible qu'elle éclaire mal sa pièce, car les webcam intégrées sont très sensible.

        Faudrait que quand la webcam s'assombrit, elle déplace son pc pour aller vers une autre pièce, voir si il n'y a pas une différence de luminosité.
        Si ton fonctionne correctement en journée, ce n'est pas un problème de drivers, car ça le ferait aussi
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