web cam qui devient sombre vers 19h Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un ordi toshiba satellite   depuis 7mois et depuis une semaine j'allume ma web cam intégré  tout fonctionne bien mais des qu'il est 19h ben elle devient sombre et on me vois plus j'ai désinstaller mon msn remis un autre et le problème est le même pour faire des photo impossible c vraiment noir que dois je faire pour régler ce problème  sa me gonfle grave

k974 · Answer

Bonsoir primaella

Allume la lumière ..! (LOL)

k974 · Answer

Si tu as quelqu'un qui possède une cam usb,par ex,tu pourrais faire des essais pour voir si c'est pas ta cam qui déconne !

k974 · Answer

Et la journée c'est comment?

k974 · Answer

Essaie de rajouter de la lumière dans la pièce où tu utilises ta cam ? Une lampe bien placée ferait peut être  l'affaire!

k974 · Answer

C'est quoi la reférence de ton toshiba ?

k974 · Answer

Je pense peu être qu'il faut faire une mise a jour de ta cam,essaie de lancer la mise a jour a partir de windows update !

k974 · Answer

J'ai trouvé ton driver de ta cam,je pense que c'est celui là :https://fr.dynabook.com/support/drivers/laptops/

k974 · Answer

Allez sur le lien que je t'ai donné , télécharger  le webcam driver, le dézipper et le laisser s'installer.
Ensuite direction sur panneau de configuration et le gestionnaire de périphérique, clic droit sur la webcam pour selectionner mise à jour du logiciel.
Selectionner "laisser moi choisir l'endroit" et décocher la case qui empêche de voir les drivers non compatible.
Sélectionner le fabricant Chicony dans la liste et selectionner la webcam toshiba
Le pc demande si on veut réellement installer le truc , cliquer oui...

redinefos · Answer

tu na qu'a reculer lheure mon grand

k974 · Answer

ok

k974 · Answer

Salut primaella

Ben elle n'est pas compliqué,non!Tu n'as pas fait ce que je t'ai dit!

k974 · Answer

Re

Et tu fais passer pour ton amie..!
Je t'avais pourtant donné le lien au post n°12

k974 · Answer

Ne peut elle pas consulter notre conversation pour qu'elle puisse le faire!

k974 · Answer

Attention,les "drivers" ne sont à prendre à la légère,si tu prends un mauvais driver,tu peux avoir un dysfonctionnement.C'est plus embêtant par la suite,soit elle trouve quelqu'un pour faire la manip ou sinon elle peut se lancer mais en suivant bien les instructions que je t'ai donnés.Et avant toute chose,il faut faire une sauvegarde de son système au cas où elle ferait une mauvaise manip.!

k974 · Answer

Non elle n'est pas obliger de passer par là,il faut qu'elle réussisse sa mise a jour!
Et le jour c'est comment?

k974 · Answer

Il faut faire la mise a jour et voir ce que ça donne!C'est pas compliqué ,toi tu as compris au moins ce que je t'ai donné dans les post précédent!

k974 · Answer

Ok prenez votre temps pour ne pas précipiter les choses ,elle peut aussi demander les mises a jour avec WINDOWSUPDATE sur son pc!

k974 · Answer

Est ce que ça le faisait avant ,tu peux tenter une restauration de systeme au moment où ça marchait nickel!

k974 · Answer

ca marche toujours pas?

gouby · Answer

bonjour

après avoir bien lu

le soucis correspond bien à un manque de lumière surtout si ton amie n'y connais pas trop en informatique, possible qu'elle éclaire mal sa pièce, car les webcam intégrées sont très sensible.

Faudrait que quand la webcam s'assombrit, elle déplace son pc pour aller vers une autre pièce, voir si il n'y a pas une différence de luminosité.
Si ton fonctionne correctement en journée, ce n'est pas un problème de drivers, car ça le ferait aussi

k974 · Answer

ben moi je te conseille de chercher d'autres solutions avant tout formatage,c'est assez délicat .Ton probléme n'est peu etre pas vraiment un probleme ,tu vois Gouby n'en pense pas moins sur la luminosité de la piéce de ta copine!(Ps : si tu veux avoir des infos sur le formatage,tu cliques DEMARRER/AIDE ET SUPPORT et tu cliques formater)!Lire attentivement!

primaella · Answer

merci beaucoup voilà elle a formater son pc et plus de problème de cam qui devient sombre merci pour toutes tes informations

k974 · Answer

Ah te voila primaella!
Hé ben voila une bonne nouvelle et une bonne recette: un peu de patience + un peu de dextérité = BON TRAVAIL!
Au plaisir et bonne continuation,n'oublie pas de mettre "résolu"

cordialement !
@+

k974 · Answer

Y a pas de quoi..!

@+

Web cam qui devient sombre vers 19h

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