Desintallation

Fermé
lamisse - 7 sept. 2009 à 23:56
tayman Messages postés 13 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2010 - 15 oct. 2009 à 22:27
Bonjour,
j'ai télécharger un antivirus : kaspersky 2010 et j'ai fais le mise ajour et tout mais maintenant je vais le désinstallée parce que mon ordinateur devient très lourd , alors il y a quelqu'un qui peut m'aider ?

5 réponses

Utilisateur anonyme
8 sept. 2009 à 00:00
Le premier procédé pour désinstaller Kaspersky est la désinstallation normale. Pour cela, deux étapes sont à suivre. La première étape consiste à arrêter le programme Kaspersky personnel. Pour ce faire, faites un clic droit sur l’icône « K » (de Kaspersky) située sur la barre des tâches de Windows (en bas, à droite) et cliquez ensuite sur « Quitter ». Une petite fenêtre s’ouvrira en vous demandant si vous souhaitez confirmer l’arrêt de Kaspersky. Cliquez sur « Oui ». L’icône « K » sur la barre des tâches n’est plus affichée. La deuxième étape est l’exécution du programme de désintallation. Pour ce faire, cliquez sur « Démarrer » puis sur « Exécuter ». Dans la fenêtre « exécuter », tapez le mot « control » puis cliquez sur « entrée » pour faire afficher le panneau de configuration. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter ou supprimer des programmes ». Sur l’écran affiché, recherchez le programme « Kaspersky anti-virus » et cliquez ensuite sur le bouton « Modifier/Supprimer » puis sur le bouton « Désinstaller ». Cliquez enfin sur « fermer » pour que l’ordinateur puisse redémarrer.

Le second procédé pour désinstaller Kaspersky est la désinstallation avec cleaner. Il s’effectue en deux étapes : le téléchargement du nettoyeur et le redémarrage de l’ordinateur en mode sans échec. Pour la première étape, après avoir téléchargé le nettoyeur et l’utilitaire et après avoir enregistré ces fichiers sur le bureau (première étape), déconnectez-vous d’internet. Entamez ensuite la deuxième étape avec le démarrage de l’ordinateur en mode sans échec, un mode de dépannage de Microsoft Windows. Cette opération n’est pas possible pour Windows 3.1 et pour Windows NT. Pour cela, cliquez sur les boutons « Démarrer », puis « Arrêter » et « Arrêter le système ». Après environ 30 secondes, appuyez sur le bouton qui permet d’allumer l’ordinateur. Tapez ensuite plusieurs fois sur F8 du clavier avant le démarrage de Windows, pour obtenir le menu proposant le « mode sans échec ». Utilisez les curseurs haut et bas du clavier pour sélectionner le « mode sans échec ». Après avoir ouvert votre session, un message vous indique que vous êtes en mode sans échec. Cliquez sur « Oui » et le bureau apparaît sur l’écran.
A travers ces informations, nous vous avons fourni l’essentiel sur « comment désinstaller Kaspersky ». Si vous suivez à la lettre ces indications, vous allez constater que désinstaller Kaspersky n'entraîne aucune difficulté et relève plutôt d'un jeu d’enfant.

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merci bien pour cette explication mais il y a un problème c'est que quand je fais supprimer après suppression la fenêtre se bloque !! alors la je suis obligé de
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a suivre ..
obligé de faire ctrl+alt +supp pour arreté
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tayman Messages postés 13 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2010 6
8 sept. 2009 à 00:01
bonjour


1) tu ouvre le menu démarer ,
2) tu ouvre la panneau de configuration
3)ya une icone ou c marqué ajout suppression de materiel tu l'ouvre
4)tu cherche kapersky 2010 .. et tu clique une fois dessus et aprés tu clique sur suprimer


et voila c tou pour moi cété tayman
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Utilisateur anonyme
8 sept. 2009 à 00:04
Le jour ou tu vas désinstaller un anti virus tu comprendras pourquoi c'est pas facile.
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merci tayman
je sais faire tut ca je ne suis pas idiote comme même mais le probleme c'est que mon ordi se bloque au moment de suppression .voila
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jarnauld Messages postés 8 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009 1
8 sept. 2009 à 00:07
va sur "démarer","tous les programmes","kaspersky", "unistall" et le tour est joué;ou télécharge ccleaner 2.2.3,installe-le.quand c'est fait,ouvre-le,va dans "outils",cherche ton antivirus et clique sur "désinstaller l'appilcation" et le tour est encore joué.fais signe si ça marche.à+
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jarnauld Messages postés 8 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009 1
8 sept. 2009 à 00:23
on dirait bien que tu es victime d'une infection par malware.utilse ccleaner pour désinstaller,mais avant execute ad aware pour supprimer les spywares et malwares présents sur ta machine,ensuite procède comme je t'ai indiqué pour désinstaller avec ccleaner.dis moi ensuite
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tayman Messages postés 13 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2010 6
15 oct. 2009 à 22:27
malware ?
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se serait pa malabar
et voila pour la blague pourri du forum :D
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